Carwash №1 в Казани — отзывы и информация

Раньше я всегда мою машину в этой автомойке, но из-за долгого отсутствия не заезжал туда уже полгода. Когда возникла необходимость помыть подкапотное пространство, я обратился в эту автомойку. По телефону оператор заверил меня, что после мойки машина заведется нормально, но после мойки она начала троить. Обратившись к администрации, мне сказали, что не несут ответственности за произошедшее. После поездки на диагностику стало ясно, что проблема была из-за воды в свечных колодцах. Обратившись снова в автомойку, им напомнил о необходимости продуть эти места после мойки, но обратной связи так и не получил. Пришлось потратить дополнительные средства на ремонт. Раньше это была хорошая детейлинг студия, теперь же это просто автомойка.

Раньше это была одна из лучших автомоек, но сейчас она явно не соответствует премиум классу. Машины уже не моют как раньше, за 7 тысяч получаешь мойку одной тряпкой и разводы везде. Кондиционер салона пятнами, сервис обслуживания на нуле. Персонал не так клиентоориентирован, как раньше. Жаль, что их уровень обслуживания так сильно упал.

Цены, указанные в приложении 2ГИС, на 500р ниже, чем на самом деле. Представители компании утверждают, что цены изменились недавно, но на самом деле это продолжается уже год. Это очень обидно, что таким образом обманывают клиентов.

Я оставил машину на мойке, рассчитывая на идеальный результат из-за высоких цен. Однако, кажется, что эти деньги уходят не на качество, а на иллюзию сервиса. Меня записали на другой день, но потом все пошло наперекосяк. Машину помыли небрежно, грязь на сиденье осталась, а влажная уборка оставила желать лучшего. Платить меньше и получить то же качество было бы предпочтительнее. Оплачивал наличными, но чек так и не получил. Надеюсь, в следующий раз сервис будет лучше.

Уровень обслуживания клиентов оставляет желать лучшего, качество моющих услуг ухудшается с каждым посещением, цены завышены, результат не соответствует ожиданиям. Не рекомендую данное место никому.

Отличная работа, парни! Это уже не первый раз, когда я приезжаю к вам. Цены приемлемые, и каждый раз я забираю машину, которая выглядит как новая. Продолжайте в том же духе!

Приехал на автомойку 16.02.25 в 17.00 на белом Range Rover. Заказал комплексную 3-фазную мойку с уборкой багажника. Снаружи все выглядело хорошо, но внутри было много недочетов. Пылесосили не очень хорошо, оставили мусор за педалями, стакан в подстаканнике и пыль вокруг и под ним. Под ковриком на заднем ряде даже нашли бур. Пришлось вернуться и просить переделать работу, что заняло дополнительное время. За все это пришлось заплатить 3 тысячи рублей за "детейлинг комплекс".

Отличная мойка, я постоянно приезжаю и все меня устраивает. Однако, иногда персонал вызывает недоумение. Пришли по записи, хотели сесть в зону ресторана, но официант сказал, что в верхней одежде туда нельзя (хотя уже были люди без курток, а я просто не успел снять свою). Кроме того, он сообщил, что 1 стол свободен только на 1 час, объясняя это тем, что там будут сидеть учредители. Понимаю, но такие аргументы можно было бы и не использовать, просто сказав, что стол занят. В последнее время персонал как-то часто в плохом настроении, но не хочу оставлять негативные отзывы. В остальном все отлично, мойка классная, кухня великолепная, кальяны вкусные!

Отличная работа! Впечатлены, как тщательно вы все помыли. Обязательно будем заезжать снова.

Отличный сервис и высокое качество услуг. Советую всем!