Аварийная газовая служба в Барнауле — отзывы и информация

Они очень плохо отвечают. У меня возникли вопросы, а они сбрасывают трубку. Когда будет газ, сказали, что, скорее всего, через два часа.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Это довольно странная организация. Перед зимним сезоном они якобы обслужили мой котёл, но уже в феврале он перестал работать — гудел, пыхтел, а батареи оставались холодными. Мы долго искали причину, проковырялись до трех ночи, но проблему так и не решили. Тогда я позвонил по номеру, указанному на наклейке котла — службе круглосуточной аварийной поддержки. Объяснил ситуацию, на что услышал: «Бригада приедет в 8 утра и примет заявку». 🤦‍♂️🤦‍♂️🤦‍♂️ Это было настоящее разочарование и фиаско. Позже я связался со своей обслуживающей организацией, и специалисты приехали в течение получаса. Оказалось, что все эти годы внутри котла просто не проводилась чистка — и он не мог так засориться. Газпром, будьте внимательны! Лучше выбирайте другие сервисные службы, чтобы избежать риска заморозки системы.

Сегодня заметила запах газа у своего частного дома. Немедленно позвонила в аварийную службу — на сигнал откликнулись быстро, заявку приняли, объяснили меры предосторожности, и через примерно 30 минут приехали. Однако дальше всё пошло не так: сотрудники общались грубо и бесцеремонно, упрекнули меня за ложный вызов (сказали, что, мол, вдруг где-то произошёл взрыв, а они тут). Создается впечатление, что я просто так, без причины, решила позвонить — будто бы сидела и думала: «А пусть бригада приедет, за город съездит». Итог: кажется, что обращаться в газовую аварийную службу стоит только в случае неминуемого взрыва или уже случившегося происшествия.

Это самая надежная газовая служба! Ответили сразу после одного звука, приехали всего через 10 минут — быстрее, чем скорая ночью. Всё починили и провели инструктаж по технике безопасности. Огромное спасибо таким профессионалам!!!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Утром в селе Власиха перекрыли газ, о чем я узнал только вечером. Ни соседи, ни я сами не были проинформированы о причине отключения. Позвонив по номеру 28-20-04, мне сказали, что проводится опрессовка и газ не будет подаваться также и завтра. Хочу отметить, что соседи тоже не в курсе этой процедуры. Я уточнил у оператора, нужно ли перекрывать газ в доме, на что получил ответ, что да, потому что существует риск выхода из строя газового оборудования. Когда я спросил, почему заранее не предупредили о необходимости перекрыть газовые трубы, мне грубо ответили, что они не могут предупреждать всех в частном секторе, и бросили трубку. Не понимаю, при заключении договора с газовой службой указывается контактный телефон, и в современном мире разве невозможно было бы информировать о плановых работах через SMS или другие способы?

Отлично! Невозможно связаться с аварийной службой газа! А потом удивляемся, что у нас взрываются дома.