Baltmaximus в Калининграде — отзывы и информация

Пожалуйста, обновите сайт, так как при поиске телевизора не работают фильтры.

Ужасный опыт покупки в этом магазине! Сначала обещают гарантии и качественную технику, но когда приходишь домой, оказывается, что товар не работает. При попытке вернуть деньги сталкиваешься с отказом и ссылками на законы. Руководитель магазина даже цитирует статьи гражданского кодекса, утверждая, что вернуть деньги невозможно в течение 14 дней. Не рекомендую посещать этот магазин, лучше сохранить свои нервы!

В ассортименте было много различной техники, однако мне не удалось найти нужную сушильную машину.

Купил холодильник Toshiba 01.05.2023 в магазине. Из-за отсутствия информации о наличии на складе, пришлось взять витринный образец. Он оказался бракованным с вмятым уплотнителем двери. Обмен произошел быстро, благодаря заместителю директора магазина. Возможно, помогла дополнительная гарантия за 6000 рублей. Жаль, что товар был бракованным, но его все же выставили на акцию.

Обслуживание оставляет желать лучшего. Продавцы не помогли оформить заказ на товар из другого магазина, что привело к тому, что мы не смогли приобрести нужный товар, так как он был уже распродан. Пришлось искать другой магазин, но и там не успели сделать покупку.

Вчера посетил этот магазин, попросил конкретную модель мультиварки, но мне предложили другую модель. Когда я отказался и сказал, что меня ничего не интересует, меня пытались отправить в другие магазины с комментариями "идите, там лучше". Узнал, что сеть магазинов "техновыгода" это тот же самый "балтмаксимус". Недавно посетил техновыгоду на московском проспекте, где продавец была явно не в своем уме. Не рекомендую эти магазины, все продавцы мало профессиональны.

Приобрели телевизор, остались довольны! Отличный выбор.

Магазин не соблюдает законы о защите прав потребителей, не возвращая деньги за товар. Жалобы в инстанции занимают много времени, и магазин этим пользуется. Не рекомендую его никому.

Отзыв: Постановление требует использования куар-кодов для входа, но это не соответствует законам и конституции, нарушая права человека. Дама на входе была некорректной. Я бы поставила ноль звезд.

Отношение к клиенту было весьма холодным, а права потребителей не были соблюдены. Деньги за товар вернули лишь после 45 рабочих дней, так как не смогли устранить его недостатки. Несмотря на мои претензии о необходимости возврата денег, магазин отказался и продолжал тянуть время, сославшись на проверку качества товара. Даже при явных проблемах с товаром (он просто не работал), магазин не проявил готовности вернуть деньги сразу. Компенсация за убытки также не была предоставлена, хотя пришлось дополнительно покупать новый товар из-за неисправности предыдущего.