Сердце Вятки в Кирове — отзывы и информация

Дата посещения: 14.07.2025, около 15:38 Хочу оставить отрицательный отзыв о качестве обслуживания в этой аптеке. Женщина за кассой, которой, по всей видимости, не хватает квалификации фармацевта, проявила абсолютно неподобающую и неадекватную реакцию. При покупке обычного спрея Тизин для носа она начала смеяться и с пренебрежением заметила: «Взяли бы лучше что-нибудь подороже!» — это действительно удивительно. Такое поведение недопустимо в медицинском учреждении. Я выбрал препарат осознанно, и содержание активных веществ в аналогичных дорогих препаратах не отличается. Вместо профессиональной консультации я столкнулся лишь с насмешками и попытками навязать более дорогостоящий товар. Надеюсь, руководство обратит внимание на этот случай и примет необходимые меры. Пациенты приходят за помощью и советом, а не за унижениями.

Цены в аптеке значительно выше по сравнению с другими заведениями. Также впечатляет обслуживание: персонал часто занимается своими делами, сидя в телефонах, и зарабатывает на продаже дополнительных товаров, навязывая их клиентам. Кажется, маркетинговые навыки у них развиты хорошо, а фармацевтические знания явно оставляют желать лучшего.

Это был самый плохой опыт в аптеке из всех, что у меня были. Цены там очень высокие на все товары. Сейчас я на третьем триместре беременности и пошла за таблетками, чтобы облегчить насморк. Я описала свою ситуацию и попросила совет, что лучше принять. Мне дали правильную рекомендацию, но в итоге мне продали совсем не то — вместо препарата для лечения синусита продали средство от заболеваний ротоглотки. Такое ощущение, что главное — просто что-то продать, а не помочь. Таблетки совершенно не подходят для моего случая. Очень расстроена тем, что к беременным и, наверное, ко всем остальным относятся так же — лишь бы заработать деньги, а не обеспечить реальную помощь.

Я пришла в рабочее время, в 20:59, но сотрудник сообщил, что касса уже закрыта и мне не продали медикаменты. Это совершенно недопустимо!

Благодарное расположение, возможность приобретения лекарств. Вежливые фармацевты, всегда готовы помочь и дать советы.

Продавец была очень вежливой и учтивой. Она предложила альтернативные таблетки на замену отсутствующим и подробно объяснила пропорции. Очень внимательная и приятная в общении человек.

Отличный продавец с богатым опытом, посоветовала подходящее средство при сухом кашле, и уже сегодня ощущаю значительное улучшение!