Мелодия здоровья в Новосибирске — отзывы и информация

Сегодня примерно в 14:30 я посетила аптеку и столкнулась с не очень приятным обслуживанием. Фармацевт проявила грубость и швырнула мне товар, когда я попросила ускорить выдачу.

Вот перефразированный отзыв: Фармацевт уделяет каждому клиенту примерно 20 минут, предлагая весь ассортимент товаров по акциям и пытаясь навязать дополнительные покупки. Сегодня я зашла за баночкой для анализов, очень спешила, а она начала предлагать мне ненужные товары. Я попросила её быстрее оформить нужный мне препарат, но она ответила, что это её работа, и сама решает, что мне предлагать. В результате она буквально швырнула мне в лицо баночку, и когда я спросила, почему она так поступила, она сказала, что всё сделала правильно. Больше в эту аптеку я не вернусь, хотя раньше всегда туда ходила.

Ваши фармацевты, к сожалению, оставили плохое впечатление. Они отказались продать капли от заложенности носа, объяснив, что для этого нужен рецепт. Вы серьезно? Рецепт на обычный детский Називин? 😂😂😂

Можно выгодно приобрести — действует акция на витамины: три упаковки по цене двух. Всем рекомендую эту аптеку.

Стоимость слишком высокая.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Это ужасное место, рекомендую обходить его стороной. 18 марта я пришла за лекарством, и меня просто выгнали, потому что не стали продавать по рецепту. Сказали, что по их мнению, рецепт составлен неправильно, и что у них виднее. Также заявили, что два лекарства не могут быть на одном бланке, хотя в других аптеках это не проблема — у вас, мол, проблема. На мои возражения меня просто прогнали. В результате я убедилась, что лучше знать законы и правила, а не эти "горе-аптекари". Там есть обязательные требования — наличие пометки, подписи врача, печати медицинского учреждения. Однако есть исключения: при длительном лечении, оказании первичной медико-санитарной помощи или паллиативной помощи количество назначенных лекарств, подлежащих ПКУ, может быть увеличено в два раза — при этом на рецепте делается отметка «По специальному назначению», заверенная подписью и печатью врача и медицинского учреждения, а в электронной форме — дополнительно квалифицированной электронной подписью.

Отзыв от 10 марта 2025 года: фармацевт-девушка очень профессиональна и приятна в общении. Она отлично порекомендовала мне необходимые витамины и подсказала акции. В итоге я пришёл за одной пачкой, а купил три — очень благодарен ей за помощь!

7 или 8 февраля работала Мария Рыжкова, она очень доступно и подробно объяснила всё по полочкам. Отличный специалист и добросердечный сотрудник. Огромное спасибо ей!

Обходите стороной. Некомпетентные фармацевты навязывают препараты, которые даже близко не похожи на оригиналы! Когда я пришел за Новопасситом, фармацевт сказал: «Это средство накопительного действия, его не стоит покупать, лучше взять «Пассетин» — это новинка.» Решил всё-таки попробовать, вдруг действительно эффективнее. Однако в итоге получил абсолютно бесполезный раствор воды с травами (если капнуть в стакан корвалола или чего-то другого, получится примерно то же самое). Цена — 500 рублей, а Новопассит стоит 600. Видимо, у них есть процент с продаж этого «Пассетина». Эта фармацевтка уже просто жадна до денег: стоит у входа, обманывает людей, ей всё равно, что говорит. Вторая (молодая) учится, смотрит, как всё происходит. Учитесь помогать людям так, как должна профессиональная фармацевт. Пусть эта взрослая женщина пойдет в пятёрочку и серьёзным лицом обслужит покупателей. 29.01.2025, около 17:00.

Уважаемое руководство аптеки. Прошу передать вашей сотруднице, работавшей 16.11.24, что при продаже конкретного лекарства не стоит задавать покупателю вопросы вроде "что ж вы так себя не любите?" и давать советы по приему, если о этом не спрашивают. Насколько я знаю, аптеки не являются бесплатными психологическими консультационными пунктами, и подобные замечания в неподходящий момент создают лишнюю задержку для других клиентов. Иногда для положительного впечатления достаточно просто вовремя промолчать. Заранее благодарю.