Я+аптека в Кемерове — отзывы и информация

Я всегда посещаю это место — самая приятная аптека.

Добрый вечер! Сегодня я разместила заказ, но, к сожалению, сама не могла забрать его — была на работе. Попросила мужа забрать лекарства. Заказывала видору 24+4, сегодня должна была принять первую таблетку. Кто знает, тот поймет, насколько это важно. И какое было мое удивление, когда муж принес мне видору 21+7. Вы в своем уме? Они даже разного цвета! Что мне теперь с этим делать?!

Обслуживание было быстрым, с улыбкой и отличным настроением. Всё, что я спросила, мне подробно объяснили.

Отзывы о качестве обслуживания

Я пришёл за 15 минут до закрытия — единственная аптека рядом, которая работает до 00:00. Так получилось, что я работаю допоздна и успел зайти. Фармацевт встретила меня грубым настроением и выражением лица, говорила, что уже закрывается, что я тут хожу и мешаю. Извините, у вас на табличке указано, что вы работаете до полуночи, поэтому будьте добры обслуживать последних посетителей. Вопрос кассовых операций — это ваши внутренние дела, а не причина так себя вести.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Это ужасная аптека. Продавщица ведёт себя высокомерно и грубо. Забыли мой рецепт дома, и на сегодня там уже не было таблеток. До закрытия оставалось всего 20 минут, а лекарства были только в этой аптеке, так что было почти невозможно успеть домой. К счастью, по фото рецепту всё-таки удалось купить медикаменты. Спешили домой и почти успели — за 1 минуту до закрытия вошли в аптеку, она пыталась закрыть дверь перед носом. Кроме того, она угрожала, что камеры нас записывают. Что они там записывают? Наверное, что я пытался уйти пораньше? Всё из-за того, что она отказалась продавать по фото рецепту. В конце она сказала: «Чтобы я вас тут больше не видела». Кто она вообще, чтобы такие слова говорить? Не слишком ли много на себя берёт? Также выяснилось, что рецепт она так и не вернула — хотя он многоразовый, мы завтра заберём его. PS: Судя по отзывам с 2022 года, эта сотрудница постоянно грубит клиентам. Почему её ещё не уволили?

Сегодня зашла в аптеку и попросила препарат Протаргол. Фармацевт предложил мне аналог, который стоит в 2,5 раза дороже, и пытался убедить, что это нормально, утверждая, что поблизости нигде нет этого препарата. При этом я зашла в соседнюю аптеку в том же доме и смогла купить именно Протаргол. Почему ваши сотрудники так поступают? Им не стыдно? Не все же мы миллионеры. Очень разочарована этой аптекой и не советую её посещать.

Отличная аптека. Всё всегда по существу, ничего лишнего не навязывают.

Мне очень нравится этот сотрудник — высокий мужчина, всегда спокойный и дружелюбный. Он всегда готов помочь, подсказать нужные вещи и подобрать лекарства. Очень крутой специалист. 👍😎 Он посоветовал, как правильно использовать пластырь, чтобы он не сползал и надежно держался. В целом, постоянно дает полезные советы.

Сегодня с мужем зашли в аптеку. Обслуживание женщиной-провизором оставило желать лучшего: было очень медленно и невнимательно. Когда муж расплачивался через QR-код, провизор начала обслуживать другую девушку, поскольку образовалась очередь из нескольких человек. Внезапно она грубым тоном начала кричать, будто мы не оплатили покупку, хотя мы просто стояли и ждали, пока платеж завершится. Очень разочарованы работой этого сотрудника — она груба, неприветлива и явно некомпетентна. Даже с выпиской не смогла правильно разобраться. Просим принять меры и заменить этого человека.