Я+аптека в Красноярске — отзывы и информация

Отзыв: 24 мая я посетила аптеку и приобрела глазные капли за 445 рублей. В тот же момент решила их закапать, и в результате наконечник выпал, весь флакон вылился на мои волосы, жакет и в глаз. Я обратилась к фармацевту и указала, что такого дефекта не должно быть, скорее всего, это брак. Несмотря на проблему, реакции на мои слова я не получила. Возможно, фармацевт подумала, что я сама ковырялась в каплях, что неправда — там есть камеры, которые зафиксируют, что весь состав вылился из-за неисправного носика без моего участия. Также, когда я спросила о салфетках, мне их принесли, я вытерлась, и за них предложили заплатить — что было неприятно, особенно учитывая, что я потеряла деньги за некачественный товар. Обслуживание оставляет желать лучшего: отношение к клиентам отсутствует, и я считаю, что мне должны были вернуть деньги. В итоге я ушла, понимая, что в обычной ситуации мне этого бы не сделали. Благодарю за то, что взяли с меня деньги и не предоставили качественный товар.

Это замечательная аптека с дружелюбным и внимательным персоналом. Здесь большой ассортимент товаров, и независимо от времени посещения, всегда можно найти необходимые лекарства. Также приятно радуют выгодные скидки, аккуратность сотрудников и чистота в помещении.

Подтверждаю отзывы, приведённые ниже. Раньше эта аптека была вполне хорошей, сейчас ситуация ухудшается, и я стал посещать соседние. 1. Действительно закрываются раньше 00:00. 2. Цены значительно отличаются от тех, что указаны на сайте и в справочных источниках. 3. Обычно пытаются продать более дорогой вариант, даже если есть более доступные аналоги. Перед покупкой всегда спрашиваю цену, а продавцы с недовольным выражением лица и вопросами «будете покупать?» реагируют так, будто мне просто интересно смотреть. Не советую эту аптеку.

Ассортимент лекарств очень широкий, есть отделы фитотерапии и товаров для детей. Недавно сменился персонал фармацевтов — сейчас работают очень приятные люди. Ранее во второй половине 2024 года работали странные женщины, которые постоянно грубили при каждом визите.

Вот перефразированный вариант отзыва: К сожалению, столкнулась с очень грубым фармацевтом. Время работы указано до 00:00. Пришла за 7 минут до закрытия, и сразу же услышала от сотрудницы, что они уже закрыты, без приветствия. Я напомнила, что режим работы до 00:00, на что получила ответ: «Ну и что?» При этом сама фармацевт уже была одета и в шарфе, что создавало впечатление, будто она уже собирается уходить. Общение оставило неприятное впечатление — клиентоориентированности и адекватности было очень мало. Искренне рада, что есть рядом другая аптека, которая работает круглосуточно.

Большое спасибо фармацевту (26/12/24 около 23:15), которая по телефону помогла мне найти нужное лекарство. Я позвонила, чтобы уточнить наличие, и она сначала не нашла его по названию, но благодаря поиску по действующему веществу выяснилось, что у лекарства просто сменилось название. В предыдущих аптеках мне отвечали, что его нет, и я уже собиралась отказаться. Благодаря её помощи я смогла приобрести нужное средство. Очень ценю вашу помощь!

Цены, указанные на сайте, не совпадают с реальными, что может вводить покупателя в заблуждение.

Главное — продать, фармацевт даже не спрашивает, какой объем нужен, сразу предлагает самый дорогой вариант, а потом просто заявляет, что у вас спросила.

Работа завершилась раньше запланированного времени — уже было закрыто.

Доступная и недорогая аптека.