Фармленд в Екатеринбурге — отзывы и информация

Выражаю свою признательность Марине Александровне! Она очень приветливая, с юмором, всегда готова помочь и рассказать. Аптека всегда аккуратная, приятно находиться там. Кроме того, кислородные коктейли очень вкусные.

Обслуживание в этой аптеке оставляет желать лучшего, по сравнению с другими аптеками в районе. Раньше там работала грубая женщина, которая часто обманывала клиентов. Сейчас ее заменила девушка, которая всегда выглядит недовольной и раздраженной. Видимо, есть проблемы с оплатой в этой сети.

Отзыв: Воспользовалась приложением Фармленд для заказа крема Vichy, однако получила просроченный товар. Предполагаю, что продукт долго стоял на витрине, так как его срок годности истек. Это недопустимо, учитывая не самую низкую цену на товар. Настроение было испорчено. Номер заказа 38122905 от 06.12.24. Не рекомендую пользоваться услугами данной сети.

Отличное заведение, как и все филиалы этой сети. Великолепный выбор лекарств для любого бюджета. Вежливый и приветливый персонал. Удобные и информативные витрины. Стильный дизайн и брендирование. Быстрое обслуживание. Возможность заказа через удобное приложение онлайн. Программа лояльности для постоянных клиентов.

Много вариантов для выбора!

Два балла я оцениваю лишь за разнообразный ассортимент товаров. Опыт обслуживания омрачен некомпетентностью и хамством персонала, что иногда приводило к неприятным ситуациям, например, когда мой интернет-заказ не был замечен и я был обвинен в этом. Общее впечатление осталось не самым приятным.

Хотелось бы поделиться своим опытом взаимодействия с сотрудником аптеки по адресу проспект Ленина 70 в г. Екатеринбурге - Битенской Надеждой Петровной. Сегодня утром я посетил аптеку, чтобы приобрести глазные капли с антибактериальным эффектом для своей дочери, у которой появились признаки возможного бактериального конъюнктивита. Обратившись за помощью к Битенской Н.П., столкнулся с ее грубостью, нарушением личных границ и утверждением о том, что "меня плохо учили". Этот тезис был крайне оскорбителен и унизительно звучал, учитывая мой опыт работы с онкогематологическими пациентами в течение 6 лет. Поведение Битенской Н.П. было далеко от клиентоориентированного, а ее отношение к медицинскому сообществу вызывает серьезные сомнения. Я не первый, кто столкнулся с неприемлемым поведением этой сотрудницы, так как подобные случаи были замечены моими знакомыми и родственниками. Я надеюсь, что моя жалоба будет рассмотрена компетентными лицами, так как такое поведение наносит ущерб репутации вашей компании. P. S. В итоге я приобрел необходимое лекарство в другой аптеке после дружелюбной консультации фармацевта.

Аптека довольно неплохая, цены доступные.

Это хорошая аптека.

Я впервые столкнулась с такой плохой аптекой. Заказала лекарства через интернет, получила подтверждение, но пришла в аптеку и мне сначала сказали, что заказа нет. После долгих уговоров все-таки нашли мой заказ, но потом потратили ещё много времени на его обработку. Обычно я трачу на поход в аптеку не более 10 минут, а на этот раз потратила целых 30 минут. Не рекомендую эту аптеку никому, видимо сотрудники не очень хорошо разбираются в работе с программами.