Фармленд в Уфе — отзывы и информация

Отзыв: Очень разочарована! Перед покупкой я попросила фармацевта показать мне чулки, чтобы убедиться, что они подходят по размеру. Самостоятельно проверить не могла, потому что она не дала мне коробку с чулками и сказала, что сама проверит и попросила назвать ей мои параметры. Я назвала свои размеры и спросила, подходят ли мне эти чулки размера S. Она подтвердил, что мои данные соответствуют размеру 2 и что эти чулки мне подходят. После этого я оплатил покупку, получила чек и товар. Однако, взяв коробку, я заметила, что на ней указано, что размер — 1, а не 2, как утверждал фармацевт. В результате мне отказались сделать возврат или обмен.

Мы приобрели чай, однако перед оплатой продавец предложил нам купить другие сорта, которые нам не нужны. Почему он спрашивал о других чаях? Просим магазин обратить внимание на этот вопрос.

Отзыв: К сожалению, у меня остались негативные впечатления от работы фармацевта. Женщина была очень недружелюбна, казалось, что она не хочет мне помогать. Когда я попросила мазь, она начала предлагать мне более дорогие аналоги и утверждала, что нужной мне мази нет в наличии, создавая впечатление, что специально не хочет её продавать. Я отказалась от предложенных аналогов, так как они были дороже и мне не подходили. В ответ она уверенно заявила, что я просто не пробовала тот аналог, который она рекомендует. В итоге я пошла в аптеку по соседству, там всё было в наличии, а фармацевт был очень вежливым и отзывчивым.

Сегодня фармацевт предложила мне дорогой аналог лекарства, заявляя, что более дешего и простого варианта нет. Разница в цене превышает 100₽! Ради интереса я скачала их приложение и увидела, что у них этот препарат есть в наличии. Самостоятельно я сходила в соседнюю аптеку с тем же названием и купила там. Осталась неприятная осадка — было бы понятно, если бы в приложении горела красная кнопка, сигнализирующая о малом остатке, но там показывало, что товара много. Обычно я заказывала через приложение без проблем, и мне казалось, что все честно. В общем, неприятно, что мне пытались навязать ненужную платную альтернативу, скрывая наличие более дешевого варианта.

Долго приходится стоять в очереди, обслуживание идет медленно, работает всего один кассир.

Отличная аптека, добрые и вежливые фармацевты, всегда подробно объясняют, что и как нужно делать🥰

Замечательная аптека с профессиональными и внимательными фармацевтами.

Замечательная аптека с широким ассортиментом и разумными ценами.

30 ноября 2024 года около 18:00 мы попытались оформить интернет-заказ в аптеке "Ру". К сожалению, фармацевт, с которой мы сталкивались в тот вечер (имя не знаю), проявила недостаточную компетентность: она отказалась продать рецептный препарат по рецепту. Это уже не первый случай, когда она отказывается продавать лекарства по рецептам. Другие фармацевты этой же аптеки всегда успешно продавали по тому же рецепту, который был актуальным, с необходимыми печатями врача.

Мы с мужем хотели бы поблагодарить фармацевта Аделину — очень дружелюбная и вежливая девушка. Она подробно объяснила, продемонстрировала и рассказала всё необходимое.