Фармэконом в Иркутске — отзывы и информация

Сегодня посетила эту аптеку и осталась в шоке. Цены здесь не соответствуют названию "Фармэконом". Например, Ферлатум Фол-20шт стоит 2030 рублей, тогда как в аптеке на Триллисера-60 такое же лекарство можно приобрести за 960 рублей. Может быть, Фармэконом является социальной аптекой?

Аптека предоставляет хороший ассортимент товаров, однако персонал оставляет желать лучшего, особенно молодая девушка в очках. Уважаемые руководители, не могли бы вы обучить свой персонал базовым навыкам общения с взрослыми клиентами, а не так, как если бы они общались с животными.

Отказались собрать заказ немного раньше. В других магазинах всегда идут на встречу. Фармацевтка в очках.

Я пошла в аптеку, чтобы купить лекарства после посещения врача, но чувствовала себя плохо и из-за этого не сразу поняла, как принимать антибиотик. Фармацевт Инга вела себя грубо, разговаривала сквозь зубы и даже пыталась наехать на меня. Я была вынуждена сказать ей, что могу обратиться к другому работнику, если ей сложно общаться с людьми. Зачем работать в аптеке, если тебе трудно общаться с клиентами?

Будьте внимательны и проверяйте все лекарства, которые вы получаете от фармацевта. Мне подсунули аналогичный антибиотик с другим названием, который оказался в два раза дороже, чем тот, что был указан в рецепте. Возможно, из-за большого количества покупок я не заметила эту замену сразу.

Обслуживание проходит быстро, но приготовление заказов занимает много времени.

Персонал дружелюбный и внимательный, цены приемлемые, всегда в наличии необходимые препараты. Очень рекомендую! 👍👍

Сервис был очень оперативным и коммуникативным.

Хотел купить капли Тобрекс по цене 136 рублей, но в этой аптеке предложили за 540 рублей. В другой аптеке приобрел за 136 рублей без проблем. Почему такая разница в цене? Неужели аптеки так сильно переоценивают товары?

Обучите своих сотрудников эффективному общению, чтобы избежать недоразумений. Мне было трудно услышать сотрудников, и из-за этого я купила не тот препарат. К сожалению, из-за политики компании возврат не был возможен, даже если я сразу вернула товар невскрытым.