Эконом в Кемерове — отзывы и информация

В 2ГИС указано, что работает с 8:00, а на самом деле открывается только в 9:00.

Очень хорошая аптека.

На мой взгляд, это лучшая аптека. Провизоры всегда дружелюбны и компетентны, готовы ответить на все вопросы и помочь выбрать нужное средство. Цены также радуют — регулярно проходят различные скидки.

Обманули и продали товар, не отвечающий заявленным требованиям.

Будьте осторожны с этим провизором! Которого сюда поставили, она совершенно не знает, где что находится, и ей всё равно. Клиентоориентированность на нуле! Отношение грубое и хамское. В очереди было три человека, я оказалась последней, и, не дождавшись своей очереди, решила уйти и обратиться в другую аптеку, где к клиентам относятся с уважением. Это ужасно! Может быть, ей лучше работать надзирателем в тюрьме или оттуда...

Время от времени происходят постоянные технические перерывы, и кажется, что работать совсем не хотят. Интересно, как у хозяина этой аптеки обстоят дела с отношением сотрудников?

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы постоянно пользовались услугами именно этой аптеки, но одна ситуация полностью изменила наше мнение. Кажется, у вас специально набирают хамоватый персонал. Не знаю, кто работал у вас вечером 26.12, но, по всей видимости, это был очень самоуверенный провизор. Муж покупал лекарства с боботиком, укропной водой и попросил баксет. Чудо-женщина дала баксет, предназначенный для взрослых, хотя лекарства для разных возрастных групп требуют уточнения. Почему было трудно спросить, для какого возраста нужен препарат, ведь есть разные формы баксета — форте и беби? Неужели сложно было уточнить? Конечно, он принес домой не тот препарат и решил его обменять, хотя знали, что лекарства обмену не подлежат. Но надеялись, что по доброте душевной смогут сделать исключение, ведь прошло всего полчаса. И самое удивительное — она заявила, что не обязана уточнять точное название, ведь это, по её словам, её предел, и вообще не её проблема, что вы не можете объяснить всё подробно. Такое отношение повторяется не впервые: около года назад тоже работала у вас женщина, которая грубила и кричала на женщину, которая долго искала бумажку с названием лекарства. Похоже, у вас специально в объявлении о вакансии указывается, что нужен грубый провизор или перед сменой им «проливают дозу» грубости, чтобы клиенты не возвращались. К счастью, в другом месте есть аптека, где хотя бы не хамят. Там, поинтересовались, для какого возраста нужен баксет — для малышей или взрослых, — а у вас такого, похоже, нет. Не хочу желать вам удачи, советую всем вашим сотрудникам пройтись в другие аптеки, чтобы научиться общаться с людьми уважительно.

Все прошло отлично, цена на лекарство оказалась самой низкой в городе.

Не советую обращаться в этот аптечный пункт. Там постоянно пытаются впарить самые дорогие препараты. Один раз я зашел со списком лекарств, и когда увидел, что мне предлагают, сразу сказал, что есть гораздо более недорогие аналоги. Раньше я не обращался к ним, и потому не знал, что разница в цене может достигать 400 рублей. В итоге нашлись более доступные варианты, и я смог сэкономить около 1000 рублей на двух лекарствах. Еще случай: когда я описал симптомы, мне заявили, что таких заболеваний не бывает и они ничего не слышали. В итоге мне продали дорогую мазь, которая была не совсем подходящей — мне нужна была просто увлажняющая для слизистой носа, поскольку нос был сухой и зудел. В другой аптеке все посоветовали более правильно и по-доброму.

Кажется, от "эконом" осталась только названий. Хлоргексидин 100 мл стоит 40 рублей вместо 12, а 20-кубовые шприцы продают только пачками по пять штук — всё это нужно для промывания простывшего горла. Купил в соседней аптеке по разумным ценам.