Эконом в Омске — отзывы и информация

23.12.24 я обратилась в данную аптеку за грелкой из-за обострения, связанного с камнем в почках. Я пояснила консультанту, для каких целей мне нужна эта вещь. В результате мне продали кружку Эсмарха, которая похожа на грелку, но предназначена для совершенно иных целей. Так как это мой первый опыт покупки грелки, я полностью доверилась совету специалиста и поспешила домой, так как мое состояние было очень плохое. По прибытии домой я поняла, что мне продали не то, что нужно. В спешке отправилась обратно в аптеку, чтобы успеть до закрытия. На кассе мне сообщили, что товар невозвратный, и чек мне не выдали, хотя вина за продажу другого товара полностью лежит на сотруднике аптеки. Планирую пожаловаться. Дополнительно хочу отметить, что со мной связались представители компании, вернули деньги и принесли извинения за неудобства. Благодарю за оперативное решение вопроса и внимательное отношение! Очень рада тому, что компания не осталась безучастной.