Экона в Магнитогорске — отзывы и информация

Здесь продаются только дорогостоящие препараты, нет недорогих вариантов.

Отличный уровень грамотности, доброжелательности и души в обслуживании фармацевта Татьяны.

Отличный аптечный филиал, я постоянно туда хожу. Девушки провизоры всегда готовы помочь, подскажут аналоги, если что-то отсутствует. Они также рекомендуют товары со скидками и всегда очень дружелюбные и внимательные.

Мои впечатления от посещения данной аптеки 30.08.22 оказались противоречивыми. Хотя девушка-фармацевт была очень дружелюбной и объяснила мне все относительно применения лекарств, когда я пришла домой, обнаружила, что одна из капсул в блистере была покрыта грязью и волосами. Очевидно, что такую капсулу я не смогу принимать. Этот неприятный инцидент испортил мое общее впечатление от данной аптеки.

Мы прибыли в заведение за семь минут до закрытия в 21:53, но оно уже было закрыто.

Я пришел за 5 минут до закрытия, и тетка сказала мне, что они уже закрылись, хотя в это время она обслуживала другого клиента.

Вчера, 26 апреля, посетила аптеку с намерением приобрести панкреатин. Фармацевт отказала мне в продаже, утверждая, что его нет в наличии, хотя на сайте он был доступен. Она вела себя грубо и надменно, несколько раз пыталась продать мне более дорогие и ненужные товары. Даже по предъявлению рецепта отказывалась продать лекарства. Остальные фармацевты были приветливы и вежливы, но из-за негативного опыта с одним из них, больше в эту аптеку я не вернусь.

Благодарю сотрудников за помощь в приобретении лекарства, которое не удавалось найти в других местах. Они связались со мной и направили в свой филиал, где оно было в наличии.

28 июля в 8:50 я обратился в аптеку и попросил Доктор Мом от горла. Однако мне продали средство от кашля, не обратив внимание на упаковку. Когда я заметил ошибку и вернулся, чтобы поменять препарат на то, что мне нужно, продавец отказался. Я разочарован отсутствием клиентоориентированности. Хотя по закону обмен не предусмотрен, я считаю, что аптека должна продавать то, что просят клиенты. Хотя аптека хорошая и я всегда покупал у вас, больше я не буду посещать этот филиал. Продавцы на улице Труда гораздо лучше. Кстати, продавец даже не спросил у меня о наличии дисконтной карты.

20 апреля 2019 года я зашла в аптеку на улице Карла Маркса, чтобы купить что-то от горла. Фармацевт, с которым я общалась, оказался настоящим профессионалом. Она была очень приятной женщиной и помогла нашему благотворительному проекту "Накорми Голодного". Я благодарна ей за это. К сожалению, из-за спешки я даже не узнала ее имя, но мне было очень приятно с ней общаться.