Эдельвейс в Кемерове — отзывы и информация

Я заказывала крем Биодерма и забирала его с маленьким ребёнком. Пока мы искали мой заказ, ребёнок расплакался. В итоге мне специально положили крем, завернутый в пакет, и я, будучи с плачущим ребёнком, не смогла проверить содержимое. К сожалению, в результате обнаружила, что бутылка деформирована, что свидетельствует о нарушении правил транспортировки и/или хранения. Также мне пришлось просить чек. Прошу заменить крем, так как подобные действия являются нарушением требований технических регламентов в соответствии с частью 1 статьи 14.43 Кодекса РФ об административных правонарушениях.

Мне нравится, что аптека работает до 22:00. Это очень удобно, когда нужно что-то из лекарств — всегда можно рассчитывать на помощь!

Они предоставляют информацию в справочную аптек с указанием минимальной цены, при этом не уточняя, что некоторые лекарства продаются без упаковки, только в блистерах. Когда приходишь и просишь по специальной цене, сотрудники молча добавляют товар в чек. После возвращения домой и проверки чека оказывается, что цена на лекарство в два раза выше. По закону вернуть такие лекарства нельзя. Если всё-таки придется сюда обращаться, советую покупать каждую упаковку отдельно и получать на каждую чек — иначе с ними не договоришься. Очень жадные.

Это самая дорогая аптечная сеть: товары всегда есть в наличии, но цены примерно на 20% выше средних предложений на рынке.

Качественные и хорошие товары, лекарства, таблетки, антибиотики. В частности, брала чистотел — очень эффективный. Магазин находится рядом с домом, цены соответствуют качеству. Много раз сюда приходила и рекомендую всем!

Я очень люблю приобретать товары в этой аптеке, так как здесь работают очень профессиональные и дружелюбные провизоры. Всегда готовы помочь и дать совет по препаратам ❤️

Отличная аптека!

Ожидание было очень продолжительным, хотя нужно было всего лишь забрать заказ. Обслуживание одного покупателя затянулось значительно дольше обычного. Сотрудники работают медленно, а коммуникация оставляет желать лучшего.

Сотрудники не очень дружелюбные, и обычно невозможно дозвониться до аптеки.

20 февраля я впервые посетила вашу аптеку. Я поздоровалась, но ваш фармацевт не ответил. Затем начался неприятный диалог, из которого стало ясно, что ваши сотрудники совершенно не умеют общаться с клиентами.