Дешевая аптека в Новороссийске — отзывы и информация

Лекарство было продано по цене ниже, чем в соседних аптеках, как и обещали в рекламе.

В целом название полностью соответствует своему назначению😊. Во многих случаях цены на лекарства действительно ниже, чем у конкурентов, поэтому свободных касс практически не остается😊.

Отзыв: Очень плохая аптека. Мне отказали в продаже таблеток от беременности, объяснив, что их продают только девушкам. Обслуживание было грубым, и мне сказали, что товара нет, хотя я видел, что он есть в наличии.

Отличный аптечный пункт! К сожалению, не успела сфотографировать, так как очень спешила и была в пути. Обслуживание здесь лучше, чем в кафе напротив, честное слово. Быстро оказали консультацию, помогли разобраться с ценами, общались вежливо и на вы. Хотя я уже привыкла, что из-за моего милого вида со мной на ты, в целом осталась очень довольна. Большое спасибо!❤️

Некоторые сотрудники ведут себя грубо и невежливо.

Вот переработанный вариант отзыва: Купили термометр, но он оказался с трещиной. При попытке вернуть деньги нам отказали: управляющая ушла и не желала общаться. После звонка на их телефон она повысила голос и бросила трубку. В дальнейшем она попыталась убедить нас, что мы якобы не у них покупали товар, несмотря на подтверждение оплаты в истории банка, и заявила, что мы сами разбили градусник. Ей всё равно, что по закону о защите прав потребителей этот товар не входит в категорию лекарств. Даже если бы он туда относился, товар всё равно был продан с дефектом. В итоге, после обсуждения и разъяснений по юридическим аспектам, было принято решение обменять неисправный товар.

По моему мнению, уланская аптека полностью сосредоточена на продаже всего, что им угодно, независимо от необходимости. Когда я просила одно конкретное лекарство, мне предлагали другое. Я неоднократно объясняла, что мне именно это нужно, но у них даже не пытаются признать отсутствие нужного препарата! Такое отношение вызывает отвращение. Каждый раз, заходя туда, я убеждаюсь, что зря трачу время и деньги. Сегодня это был последний раз. Кроме того, там часто приходится ждать в очереди по три часа, пока сотрудники лениво разыскивают препараты для других клиентов. Также они смотрят, что прописал врач, и советуют свои лекарства, навязывая дополнительные. В чем тогда смысл работы врача, если аптека сама решает, что покупать? За последние 2-3 года эта аптека стала слишком коммерческой и продажной. Больше туда не пойду.

17 ноября 2024 года работала сотрудница, проявившая абсолютную непрофессиональность. В течение длительного времени она занималась своим знакомым, решая вопросы, связанные с её здоровьем, посещением обследований и консультациями по различным вопросам, совершенно игнорируя ожидающих в очереди клиентов. Она никак не реагировала на просьбы обслужить других покупателей. Такие сотрудники фармацевтического учреждения должны лишаться премий, чтобы понять, что они работают в аптеке, а не на рынке.

Замечательные фармацевты и превосходная аптека! В помещении всегда свежо, чисто и комфортно.

Этот отзыв можно перефразировать так: К сожалению, фармацевты в этой аптеке оказались совершенно неподготовленными. Я спросила о нужной мне дозировке лекарства и получила именно её, купила, выходя из аптеки, заметила, что дозировка в два раза меньше указанной. Вернулась обратно, сообщила о ошибке, на что фармацевт ответила, что у них есть только такая. Для них было достаточно просто продать то, что есть, даже если это не соответствует моим требованиям, вместо того чтобы предложить альтернативу или объяснить ситуацию. Возврат мне отказали. В результате пришлось покупать правильную дозировку в другом месте, что очень неприятно, особенно учитывая сложность моего больного, которому трудно давать лекарства, а тут ещё и из-за ошибок фармацевтов пришлось тратить лишние деньги и время. В целом, не советую сюда обращаться — цены у них не ниже, а зачастую и выше, чем в других аптеках, а уровень обслуживания оставляет желать лучшего. Если всё-таки решите сюда зайти, будьте готовы внимательно следить за действиями фармацевтов.