Арфарма в Сосновоборске — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: 13.04 в 21:33 я приобрела ртутный градусник. После возвращения домой обнаружила, что внутри градусника сломан ртутный стержень у основания — явный брак. В этот же вечер уже было невозможно вернуть товар, так как аптека закрылась в 22:00. На следующий день я пришла за разрешением ситуации, однако мне отказали в приёме товара по причине того, что его продал другой фармацевт, а не тот, кто был в момент продажи. Просьба посмотреть записи с камер для подтверждения, что проверка градусника перед продажей не проводилась, также осталась без внимания. Представители аптеки не захотели решать проблему, общались грубо, нагло и без инициативы. Единственное, что предложили — прийти в другой день к заведующей, но я не могла ждать — приехала именно сейчас. Это нарушение ваших прав как потребителя — отказ принять бракованный товар, несмотря на мою готовность показать камеры, чтобы подтвердить, что перед продажей его не проверяли. Более того, фармацевт была полностью некомпетентной и не проявила никакой заинтересованности в решении ситуации. Ее аргумент — «не я вам продала этот градусник, я не могу его принять» — совершенно необоснован. Всё это ради 350 рублей — очень жаль и позорно.

Согласен с предыдущими отзывами — в этой городской аптеке я не сталкивался с таким количеством грубых сотрудников. В последний раз молодая фармацевт, собрав заказ, проявляла явное неуважение, а в конце грубо попрощалась. Благодарю за проявленное равнодушие и неприемлемое отношение. Фамилия фармацевта — Магерамова М.П., рекомендую руководству обратить на это внимание.

Недавно посетил эту аптеку, чтобы приобрести лекарства для поездки. Фармацевт оказалась настоящим профессионалом: очень образованной, вежливой и терпеливой. Она тщательно подобрала все необходимые препараты согласно моему списку.

Фармацевтка проявила грубость, нагрубила и ушла, создавая впечатление, будто так и должно быть.

Фармацевты в этой аптеке практически не общаются, никогда не предлагают советы или аналоги, как это делают в других аптеках. Также приходится долго ждать, пока фармацевт заметит тебя, сидящего за столом.