АптекаПлюс в Екатеринбурге — отзывы и информация

Покупки через приложение - хороший вариант.

Отзыв о аптеке положительный, но одна из фармацевтов, женщина с черными волосами и короткой стрижкой, выглядит максимально неприятной и неприветливой. Она не предлагает аналоги лекарств, а только более дорогие варианты, что создает негативное впечатление на покупателей. Руководству стоит обратить внимание на профессионализм своих сотрудников, чтобы обеспечить приятный опыт покупки и увеличить доходы аптеки.

В этой аптеке всегда в наличии все необходимое, и цены приемлемые.

Отзыв о данной аптечной сети имеет свои противоречия. С одной стороны, через сайт можно приобрести товары по более низкой цене. Однако сам сайт неудобен: при оформлении заказа необходимо сразу выбирать адрес аптеки, иначе возникают проблемы с получением товара. Также отмечается отсутствие информации о сроках годности на сайте, что может привести к покупке просроченных лекарств. В отзыве также упоминается недружелюбное обслуживание со стороны некоторых сотрудников.

Вчера я заказала препарат Триттико по самой низкой цене в городе, как было заявлено на сайте аптеки. Заказ был сформирован, но когда я приехала забирать его в аптеку на Посадской, 43, оказалось, что она закрыта. На сайте не было предупреждения об измененном режиме работы. На следующий день я позвонила по их единому телефону, указанному на сайте, и ждала решения вопроса 10 минут. Диспетчер сообщила, что мой заказ не был принят, потому что аптека на Посадской, 43 не работала, и у них вообще нет в наличии препарата, который я заказала. Полный бред и отстой - они оформляют заказы на то, чего у них нет, и работают по своему усмотрению.

Отличное обслуживание, быстрая реакция и доступная цена товара.

Заказали товар на сайте, но спустя несколько часов его отменили без объяснения причин. При расследовании выяснилось, что компания принимает заказы, не проверяя наличие товара, и отменяет их, если товара нет. Такой подход может привести к неприятным сюрпризам, поэтому лучше не полагаться на эту компанию. В результате приходится искать товар в других местах, что вызывает неудобства и разочарование.

На телефонном звонке в справочную службу в воскресенье утром 29 марта 2020 года получила грубый ответ.

Мне нравится данная аптека из-за удобного сайта и хорошего расположения. Обычно меня обслуживает очень приятная и вежливая провизор, но в последний раз там была другая девушка, которая снизила общее впечатление. Теперь в аптеке ввели самообслуживание, где нужно самому брать пакет и сложить препараты. К сожалению, это новшество меня не порадовало, так как раньше предпочитала обслуживание на более высоком уровне.

Обращаю внимание на не совсем объективный отзыв об этой аптеке и хочу исправить это недоразумение. Очередь в аптеке не всегда является проблемой заведения, это скорее социальный эффект. Например, когда я посещал аптеку, там был всего один покупатель. Если вам нужен дорогой препарат, то экономия в этой аптеке может быть заметной благодаря низким ценам и скидкам. Единственный минус - цены не всегда отображаются на портале Медгородок, но обычно они приятно удивляют.