АптекаПлюс в Екатеринбурге — отзывы и информация

Меня удивляет, почему некоторым не нравится этот магазин. Лично мне нравится обслуживание и ассортимент лекарств, которые нельзя найти в других аптеках. Здесь всегда есть в наличии или можно заказать через приложение. Я считаю, что это самое главное.

Меновазин - доступное средство!

Вчера я зашла в эту аптеку и обнаружила, что помещение просторное - это единственный плюс. Провизор, занятая телефонным разговором, не обратила на меня внимания, когда я вошла. Это меня шокировало. Позднее, когда она наконец вернулась к работе, она неохотно обслуживала меня. Я попыталась скачать мобильное приложение, чтобы получить баллы, но она уверила меня, что интернет не работает надежно. В целом, ее отношение к работе было равнодушным, и я больше не хочу ходить в эту аптеку. Для меня важнее приятное обслуживание, чем цены.

Сегодня мы приобрели лекарство Синупрет в аптеке по адресу Хохрякова, 98. Продавец не уточнила, какая форма лекарства нам нужна, и пробила таблетки, хотя мы просили капли. Когда мы попросили капли, она грубо ответила, обвинив нас в незнании. Она поменяла таблетки на капли, но отдала их без инструкции, коробки и чека. Разницу в цене мы отдали наличными. Когда мы попросили жалобную книгу, она начала жаловаться на трудности работы и ушла, не дав книгу. Прошу рассмотреть данную жалобу и принять меры к данному сотруднику, который не соблюдает стандарты этикета делового общения.

Продавец проявил невежливость и грубость в общении.

Аптека не работает в данный момент.

В данной аптеке работает сотрудник, который не проявляет специалистских знаний, затрудняется ответить на вопросы клиентов и не обладает достаточной информацией о лекарствах. Обслуживание клиентов вызывает негативные эмоции из-за нервозности сотрудника. Необходимо обратить внимание на качество персонала, чтобы обеспечить клиентам профессиональное обслуживание.

Фармацевт была неуважительной и грубой, отказавшись обслуживать и проявив хамство перед клиентом. Отношение было ужасным. 19.04.22.

Фармацевт неуважителен и не проявляет внимание к клиентам, часто конфликтует с покупателями в магазине.

Заказал препарат в начале года, подтвердили заказ и пришёл на следующий день в аптеку на улице Хохрякова 98 к 10-00. Однако, аптека была закрыта без предварительного уведомления о времени работы. После долгого ожидания и попыток связаться с поддержкой, мне ответили, что прийти придется на следующий день.