Аптека плюс в Иркутске — отзывы и информация

Это место больше подходит для женщин, возможно бабушка-продавец устала и поэтому всегда в плохом настроении, но это не повод быть грубой к покупателям. Приятно, что можно избежать неприятных высказываний, надев наушники. Было бы замечательно узнать график работы, чтобы приходить только к приятной и умной девушке. ❤️

Я уже несколько лет хожу в эту аптеку, потому что она находится рядом с моим домом. Мне очень нравится обслуживание со стороны девушки-провизора - она всегда быстрая и вежливая. Однако, женщина-сменщица вызывает у меня ужас. Очень долгое обслуживание, образуется длинная очередь, в которой люди кашляют и чихают, пока женщина-сменщица ищет информацию на компьютере. Она говорит то, что не спрашивают, что только затягивает процесс. Честно говоря, это уже стало невыносимо. Поэтому я оцениваю аптеку на одну звезду из-за девушки-провизора, остальное вызывает ужас.

Я приобрела лекарство по самой низкой цене в городе! Заказ обработали всего через 30 минут, приехала и забрала. Обслуживание было быстрым, фармацевт был очень вежлив. Благодарю.

Эту женщину в возрасте, которая не проявляет клиентоориентированность, стоит отправить в отставку. Сегодня она игнорировала посетителей, разговаривая по телефону, и из-за этого я решила уйти, не дождавшись обслуживания. Каждый раз, когда я спрашиваю о наличии определенного товара, она предлагает мне что-то другое, и мне приходится несколько раз повторять свой запрос. Это занимает мое время и вызывает недопонимание, почему она не может просто ответить на мой вопрос.

Сегодня, 04.09.2024 года, я обратилась в данную аптеку для возврата тонометра, но мне отказали, поскольку девушка, обслуживавшая меня, не проявила должной компетентности. Она постоянно консультировалась по телефону и в итоге начала вести себя неадекватно, даже произнося угрозы. Когда я попросила книгу жалоб, моя просьба была проигнорирована. Планирую обратиться с жалобой и проверкой в отдел защиты прав потребителей, а также связаться с руководителем аптеки.

Каждый раз, когда я прихожу в аптеку во время работы, она всегда закрыта на 15 минут.

Замечательный профессионал в аптеке! Очень учтивый и деликатный! Восхищаюсь такими людьми ❤️

26 мая я посетил аптеку "Аптека плюс" на Советской 81а. Продавец в потрепанном халате с грязными волосами был груб и отказался продать мне товар, убрав его демонстративно в стол, сказав: "у нас его нет". Всё из-за моей просьбы улыбнуться. Надеюсь, руководство сети обратит внимание на подобное поведение продавца, чтобы избежать потери прибыли и репутации.

Анастасия, фармацевт, весьма приятная и отзывчивая!

Изменился продавец, но обслуживание осталось на высоком уровне.