Аптека на Красном Камне в Нижнем Тагиле — отзывы и информация

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я впервые столкнулась с настолько неуважительным отношением!!! 🤦🏼‍♀️ В течение четырех часов пыталась дозвониться. Трубку поднимали и сразу же клали обратно! Объясню ситуацию: мне нужно было приобрести лекарства, которые по прошлому заказу были доступны только в этой аптеке. Однако оказалось, что их нигде в городе онлайн найти нельзя, хотя на самом деле они были в наличии. Я звонила, чтобы уточнить наличие, чтобы не тратить время и силы на поездку с пересадками из Горбуново с маленьким ребенком. Но мои звонки постоянно сбрасывали! Когда я все-таки приехала в аптеку по необходимости, увидела очень занятого фармацевта, который был погружен в свой телефон. Подумала, что, может быть, он один в смене, и мои звонки просто не доходили до других клиентов. Не хотелось ругаться или портить настроение ни ей, ни себе. Я приобрела лекарства и одновременно продолжала звонить. И тут — чудо! Оказывается, фармацевт вовсе не один в смене! Где-то там слышен мой звонок, и женщина недовольно скидывает его! Подойдя к витрине, я решила (даже не знаю зачем) позвонить еще раз. И услышала их разговор: — «Да как же они надоели, звонят и звонят!» — говорила она. Я ответила, но, похоже, меня уже не слышали — телефон был в кармане. — «Да не говори, сколько можно!» — добавила она. Вот и все. Очень надеюсь, что заведующий аптекой будет информирован и объяснит сотрудникам элементарные правила этикета, чтобы при клиентах дамы не комментировали звонки и не проявляли такое неуважительное отношение.

Аптека вполне хорошая, фармацевты компетентные. Однако утром в льготном отделе происходит настоящий хаос. Там же принимают рецепты на изготовление, и на окне указано, что очередь отсутствует. Но на практике невозможно пройти, люди начинают возмущаться, кричать, друг друга не пропускают — создается полная неразбериха. Неужели нельзя было организовать два отдельные окна для этих целей?

Очень компетентные профессионалы!

Замечательная аптека! В отличие от сетевых аптек, сохраняет высокое качество и разумные цены. Доброжелательный персонал, который всегда поможет подобрать нужное лекарство.

Это замечательная аптека, я покупаю там лекарства. Персонал очень дружелюбный и приятный в общении.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Сегодня после 18:00 я зашла в аптеку купить лекарство. Там была только одна женщина, и она начала беседу с фармацевтом Боровиковой Еленой Алексеевной. Она рассказывала, как лечит свою маму и мужа, и разговор затянулся. Я попросила вызвать другого фармацевта, однако мне ответили, что я просто так болтаю, и посоветовали уйти в другую аптеку, если не нравится. Я объяснила, что не могу ждать полчаса, и меня назвали неадекватной. Очень неприятно. Почему она одна там? Она кто — врач? Обсуждать назначения для мамы и мужа, а также решать сама, как ей принимать лекарства — это неуместно. Женщина рассказывала, как её врач учил её принимать лекарства, а другая сторона бесконечно что-то рассуждала. Потом ещё звонили кому-то, ждали, пока мама закажет по телефону. Всё было плохо слышно, потом вообще стало непонятно. Такое ощущение, что в этом цирке кто-то совсем с ума сошёл. И меня из аптеки прогоняют и не дают уйти. Что за ситуация? Где взяли такого фармацевта? Просто ужас.

Это отличная аптека: чисто, приятные и вежливые фармацевты. Очень радует наличие рецептурного отдела — давно не встречала такого в других аптеках. Единственный минус — отсутствие парковки.

Я всегда обращаюсь только в эту аптеку. Здесь постоянный широкий выбор — никогда не приходится искать другие аптеки или тратить время на звонки. Консультации очень профессиональные, словно от врачей. Есть препараты, которых нигде больше нет. Производство лекарств действительно играет важную роль. Благодарю каждого сотрудника за человеческое отношение.

29.01.2023 я приобрёл термометр. При попытке измерить температуру заметил, что шкала отломана от самого прибора. Колба термометра снаружи целая. Обратился в аптеку и сообщил о проблеме. Продавец попросил прийти на следующий день, когда появится директор. В следующий раз директор заявил, что это якобы я сломал термометр и что это моя проблема. Такое отношение, когда продают товар ненадлежащего качества и отказываются признавать производственный брак, очень неприятно и разочаровывает.

Много людей, работает только одна касса, неудобно заходить с коляской. Цены довольно высокие. В аптеке по соседству лекарства оказались дешевле.