Аптека в Красноярске — отзывы и информация

Отличная аптека с выгодными скидочными бонусами.

Это стандартная, обычная аптека.

Широкий ассортимент, доступные цены, приятное обслуживание и ненавязчивые, своевременные советы фармацевтов.

Я не ожидала, что в этой аптеке могут так поступить. Заказала у них глюкометр и тест-полоски к нему. Будучи новичком в диабете, я ошиблась и заказала тест-полоски для другой модели глюкометра. Эти тест-полоски стоят 1400 рублей, а я — пенсионерка. Специалист при этом видел, что они несовместимы, и знал, что эти полоски не подойдут к моему устройству, но всё равно их продал. Нельзя так относиться к больным людям — просто ради продажи. Это неприемлемо и очень стыдно!

В прошлую субботу у меня обострился хронический гайморит, но времени обратиться к врачу не было — торопился на работу, да и в выходные многие аптеки не работают. В аптеке, когда я попросил антибиотик в отпуске, провизор отказала мне и начала упрекать, что у меня нет рецепта. На мои слова «зачем читать нотации, просто откажите и всё» она ответила: «А как иначе с вами?» Доверяешь человеку — он обязательно воспользуется этим.

Я сделала заказ через интернет и получила уведомление, что его можно забрать. Пришла в аптеку, но моего лекарства там не оказалось — фармацевт сказал, что он уже отдал его другому покупателю.

Я хотела приобрести рецептурные таблетки и поинтересовалась, можно ли просто сделать отметку в рецепте, чтобы не забирать его. Мне ответили «нет». На каком основании? Мне прописали 60 таблеток на месяц, и у меня нет возможности сразу заплатить 4,5 тысячи рублей за весь месяц, особенно учитывая, что сам врач сказал, что можно брать препарат частями, и что рецепт давно уже никто не забирает — просто делают отметку. Ранее я покупала в Губернских аптеках 20 таблеток, и там тоже сделали отметку в рецепте без проблем. Также я покупала в другом месте — там просто сделали копию рецепта, а у меня отметили выданные таблетки. У вас какие-то странные порядки, складывается ощущение, что вам не хочется помогать людям.

Этот аптечный пункт для нас очень удобен по расположению, так как мы живем в соседнем доме. К сожалению, фармацевт, к сожалению, ведет себя довольно грубо и кажется не очень компетентной. При покупке двух обычных электронных градусников возникли проблемы: первый показывал погрешность — первое измерение было 36,7, второе — 37,6, третье — 36,5, подряд. В итоге пришлось идти за вторым, так как первый оказался неисправен — просто брак. Ее вопрос при покупке: «А вы вообще хоть раз пользовались такими градусниками?» — выглядит неуместным. Уважаемый провизор, если для вас это чудо техники, мне жаль. Сдать товар не удалось, хотя по сути это техника, и у нее есть гарантийный талон. Прошу рассмотреть смену сотрудницы.

Ранее я не уделяла этому особого внимания, но в последние два раза фармацевт просто отказывалась продавать мне нужные лекарства и начала повышать голос, говоря, что мне нужно обратиться к врачу. Я объясняла, что ситуация сложная, и, раз она считает, что препарат плохой, посоветуйте что-то другое. В итоге она выдала сироп, хотя я просила другие таблетки. Почему-то она решила, что она врач и может просто не продавать мне лекарства по своему усмотрению. Мне было плохо, я стояла в слезах, а фармацевт ещё и повысила тон. Всё это только ухудшило ситуацию. В итоге я ничего не купила и больше сюда не вернусь!

Мы живём в соседнем доме, поэтому обычно покупаем лекарства именно в этой аптеке. При предыдущих покупках ни разу не спрашивали о дисконтной карте. Сегодня решил поинтересоваться, почему её не предлагают, и получил в ответ довольно неприветливую формулировку: мол, я сам должен спрашивать, это моя карта, мой интерес, и предлагать её — не их обязанность. Такой подход для меня впервые.