Аптекa в Сочи — отзывы и информация

Руководству следует уточнить рабочее время аптечного пункта - до 21 часа или до 20:50. Пришла за заказом в 20:53, а двери уже были закрыты, фармацевт занимался подсчетом денег. Забрать заказ заняло бы всего несколько минут!

Хорошая местная аптека с квалифицированным провизором.

Благодарю женщину за помощь в выборе лекарств и консультацию!

Я часто покупаю лекарства в этой аптеке, но в последний раз, 15 июля 2024 года, столкнулся с неприятным опытом. Фармацевт начал кричать на меня, когда я задавал уточняющие вопросы по препарату и уточнял цену. Прошу не повышать на меня голос, но фармацевт не прекратил. Я считаю, что такие сотрудники не должны обслуживать клиентов, и надеюсь, что руководство примет меры и проведет тренинг по общению с людьми.

Я сделала заказ препарата через интернет, но пришла забирать его и узнала, что его не внесли в систему и не могут выдать. Мне сказали подойти на следующий день, но и тогда ситуация повторилась. Через день мне позвонили из аптеки, предупредив, что если я не заберу заказ, они отправят его обратно, так как не хранят его у себя.

Закрылись на 5 минут раньше, чем обычно.

Фармацевт, хотя и женщина в возрасте, обладает недружелюбным отношением к покупателям и не проявляет элементарного уважения. На моем опыте, сегодня, 16.05.2023, при покупке таблеток от давления для бабушки, я столкнулась с хамством и недовольством со стороны работника. При всем этом, я совершила покупку и пожелала ей всего доброго перед уходом. Необычайно неприятно!

Обслуживание оставляет желать лучшего. Продавец (трудно назвать ее фармацевтом) настойчиво предлагает дорогие аналоги, утверждая, что нет ничего более доступного, и ведет себя грубо. Сложно поверить, что она действительно фармацевт, скорее похожа на бабку с базара. Я бы даже проверила ее медицинский диплом.

Персонал аптеки оставил неприятное впечатление дважды, когда я пришел с собакой. Первый раз мне пытались продать дорогой аналог нужного мне лекарства, а второй раз отказались обслуживать из-за наличия животного. Настроение продавца не было дружелюбным, и я был вынужден уйти. Рекомендую обратиться в другую аптеку, чтобы избежать негативного опыта.

В аптеке есть широкий выбор лекарств, отличное обслуживание, и она находится рядом с моим домом.