Кошкин дом в Железногорске — отзывы и информация

Очень приятные сотрудники, всегда помогут советом и подскажут нужную информацию.

Продавец невнимательный и не вызывает желания возвращаться туда снова.

Время 10:15, дата 27.05.2024 — дверь заперта, хотя, похоже, график работы просто висит. Телефон не отвечает.

Отличный магазин. Было бы удобно, если бы у них был сайт.

Мне понравился разнообразие товаров и профессиональная помощь консультанта. Благодаря этому я нашёл именно то, что искал, и узнал о многом новом, что превзошло мои ожидания.

Замечательный магазин с широким ассортиментом! Когда у нас появился кот, этот магазин стал для нас настоящей находкой. Дружелюбные продавцы всегда учитывают наши предпочтения, дают ценные советы и помогают выбрать как корм, так и наполнитель. Особенно хочу поблагодарить Ольгу — она всегда готова проконсультировать и помочь решить любые вопросы с нашим питомцем. Не раз она нас выручала!

Отзыв: К сожалению, продавцы в этом магазине ведут себя грубо, а цены часто завышены. Много лет покупала здесь корма для своих питомцев, в том числе и для похудения собаки. Однако последние годы корм для похудения уже невозможно купить в этом магазине, приходилось заказывать и ждать доставку. В последний раз цена оказалась значительно выше, чем раньше и чем в других магазинах. Также продавец был не очень вежлив и не проявлял желания консультировать по ассортименту. В целом, не все продавцы вежливы, часто предлагают более дорогие аналоги или совсем неподходящие товары. Больше делать покупки здесь не планирую.

Если ищете корм, аксессуары или консультацию — только в "Кошкин дом". Девушки там дружелюбные, всё подробно объяснят и покажут. Обязательно познакомят с новинками. Всегда приятно заходить за покупками именно в этот филиал. Особенно хочу поблагодарить Олечку — она всё знает и очень приятный человек!

Я искала для своего собачьего друга костюм, так как он вырос и найти подходящий было непросто. Обошли почти все магазины, и в итоге решили зайти в Кошкин дом. К сожалению, с самого порога нас встретили очень грубо: объяснили, что мы зашли в зоомагазин с питомцем, хотя никаких табличек с запретом на животных не было. Кроме того, нам нашли массу причин, чтобы просто нахамить потенциальным покупателям. Я такого хамства раньше не встречала! Неужели это считается нормой? Единственный магазин, где нас так приняли с питомцем. Руководству стоит обратить внимание! При таком уровне обслуживания покупателей в магазине не будет. Необходимо обучить персонал и напомнить, что это зоомагазин, а не место для хамства и низкосоциальных проявлений.

Отзыв о вашем магазине оставил очень негативное впечатление. При каждом визите я сталкиваюсь с одними и теми же продавцами — худой темненькой и более полной рыже-каштановой с длинными волосами. Купила корм холистик, который не из дешёвых, и, несмотря на то что утром он был в наличии, его уже не оказалось. Мне объяснили, что для стерильных кормов есть другие варианты, хотя я видела их и сама, и в ценовой категории похожие. В ответ на мой вопрос о пополнении запасов одна из продавщиц ответила довольно пренебрежительно и с иронией, что меня очень разочаровало. Такое отношение к клиентам недопустимо: я знаю, как должно вежливо и профессионально общаться с покупателями, а тут — полное отсутствие уважения. На кассе ситуация тоже оставила неприятное впечатление: я ждала, пока продавец обработает других покупателей, а она почему-то сначала рассчитала их, а не меня. Я не конфликтный человек, но постоянные неудобства и невежливое обращение вызывают у меня раздражение. В городе больше нет нужного мне корма, поэтому приходится приходить именно сюда, и от этого настроение портится ещё больше. Полагаю, ваши продавцы не ценят своих покупателей и не относятся к ним должным образом. Надеюсь, руководство примет меры. Я — постоянный клиент, и покупаю не только Вискас, поэтому ваше обслуживание должно быть лучше.