Te:Hub в Челябинске — отзывы и информация

Не советую этот магазин. Общались с менеджерами, они подтвердили наличие товара и его хорошее состояние, договорились о встрече. Но при посещении магазина продавец заявил, что товар имеет множество дефектов, и он не соответствует описанию.

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Мы рассматривали покупку iPhone 14 Pro или 14 Pro Max. Нашли этот «Магазин» на Авито, где присутствует множество ответственных продавцов, принимающих телефоны по трейд-ин и перепродающих их. Решили приехать — посмотреть и, возможно, купить. Ознакомившись с отзывами на Авито, решили не связываться заранее и не бронировать — так как к моменту нашего приезда большинство моделей были уже проданы. Поскольку хорошо разбираемся в айфонах, у нас сложилось ясное представление. Вот наши выводы: 1. Всё, что выставлено на Авито, — это лишь обложка, на которую ориентироваться не стоит. В реальности у них в наличии таких смартфонов нет. Писали, что есть — подходишь, спрашиваешь — «продан». 2. Категория «С» — это, по сути, телефоны, предназначенные только для распродажи запчастей или чтобы снять видео, как ты их разбиваешь. Цены на такие телефоны на Авито — это уже сильно битые, поврежденные и нерабочие устройства (с разбитыми экранами, камерами, неработающими динамиками или микрофонами). 3. Например, iPhone 14 Pro Max, который был выставлен на Авито за 43 000 рублей (категория «С», описание — см. выше), поинтересовались, есть ли нормальный вариант — сказали, что есть под заказ за 72 000 рублей. Мы же купили у «перекупа», которого они называют в магазине, за 53 500 рублей. У телефона батарея 89%, он не вскрывался, по программе — весь в оригинале. При этом мы ездили со своим ноутбуком. Итог: на Авито выставляют много «шлака», которого у них в наличии нет. По факту, при покупке цена зачастую на 30 000 рублей выше объявленной и примерно на 20 000 дороже рыночной стоимости.

Мы приобрели телефон для ребенка, и Виктория с Геннадием подробно объяснили всё и всё показали! Остались очень довольны покупкой. Настоятельно рекомендуем этот магазин.

Сегодня заехал и забрал свой телефон. Обслуживание приятное, навязываться никто не стал, цена соответствует качеству. Рекомендую этот магазин, если вам нужен iPhone💕

Этот магазин отличный, сотрудники очень дружелюбные и отзывчивые. Купила у них iPhone 13 mini в отличном состоянии — всё подробно объяснили и показали, подтвердив, что устройство полностью оригинальное и без заменённых деталей. Рекомендую!

Замечательный магазин

Отличный отзыв: пять звезд!

Я пишу отзыв после покупки iPhone 12 синего цвета. Купил его 26.05.25. На витрине стояли более или менее заряженные телефоны, решил проверить именно синий. Все было хорошо, кроме батареи. Как объяснил сотрудник, телефон новый, но о состоянии аккумулятора он ничего не сказал и не скрывал. В итоге я решил купить, немного его подзарядили до 20% и отдали мне только с бумагами и коробкой — в комплект ничего не входило, кроме самого телефона. Когда я ушел и решил проверить, заметил, что заряд батареи был около 20%, а через несколько секунд снизился до 13%. Думал, что телефон просто мало заряжался, и ничего страшного. Но дома поставил его на зарядку на всю ночь. Проснулся утром (с 9 утра до 1 дня) и использовал его без перерыва — смотрел Instagram, YouTube с включенным VPN. И вдруг батарея полностью разрядилась — до нуля. Как такое возможно? Даже у Android-устройств так не садится аккумулятор, а тут — полный ужас. В итоге я вернул телефон обратно. Мне сказали, что его отправят на диагностику. Но оказалось, что они просто зарядили его, включили VPN и наблюдали, как он себя поведет. Также пообещали позвонить, если что-то случится, но так и не позвонили — пришлось саму звонить и узнавать о ситуации. В конце концов, я забрал телефон и решил проблему сам. Вывод: лучше здесь ничего не покупать — это очередной мошеннический салон с завышенными ценами! А батарея, скорее всего, была перешита на 100%, потому что по реальной диагностике оказалось, что уровень заряда меньше 60%. Полный кошмар!

Отличный магазин, сотрудники всегда готовы помочь и проконсультировать по модели 15Pro, подробно объяснили все отличия от аналогичных моделей по цене. Также приобрёл у них кожаный чехол — качество просто превосходное, до сих пор любуюсь им. Остался очень доволен покупкой ❤️

Отзыв о неприятном опыте обслуживания клиентов: 23 мая приобрели смартфон, и уже 25 мая он внезапно отключился без видимых причин после одного дня использования. Сотрудник Павел при консультации сообщил, что устройство можно обменять без диагностики и оформления заявления, что нас очень удивило. Обратившись в магазин 25 мая, мы столкнулись с полным отрицанием вышеизложенного: сотрудники отказались просматривать видео с камер, связываться с руководством и даже вызвали полицию. Только после вызова полиции менеджер Андрей смог запросить видео, которое было сделано уже после того, как мы оплатили товар, и затем попросил полное видео, где было ясно видно, как сотрудник магазина вводит клиента в заблуждение. Однако сотрудники сразу же начали игнорировать это и утверждать, что ничего не видят и не понимают. Мы согласились оставить телефон на диагностику, но сотрудник отказывался правильно оформить документ, не фиксировал состояние телефона на момент сдачи, не указывал, что это диагностика, а не гарантийный ремонт. Он явно проявлял недовольство и категорически отказывался разобраться в ситуации, отнекиваясь, что ничего не знает и ничего сделать не может. Также он отказался принять заявление на возврат денег, постоянно пожимал плечами и демонстрировал полное неуважение к клиентам. Такое отношение неприемлемо для продавца — лица компании. На следующий день связался старший менеджер, который пригласил нас для обсуждения ситуации, составили соответствующий акт. Этот сотрудник был вежливым и компетентным. Ждём дальнейших результатов.