t2 в Новокузнецке — отзывы и информация

Сегодня уже третий офис, в который я приехала, и опять перерыв до 15.05. Подождала в машине, пришла в 15.14, а уже перерыв до 15.30. Это какое-то издевательство над клиентами! Если не хотите работать, лучше оставайтесь дома. Рабочее время указано без перерывов и обеда, но видимо начальство не доносит эту информацию до своих сотрудников. Нет возможности поставить -100500 звезд, жаль.

Постоянно сталкиваюсь с табличкой "Перерыв" каждый раз, когда прихожу сюда.

Месяц назад мы пришли переоформить сим-карту, и Мария сказала, что все будет готово через 10 дней. Однако сейчас выяснилось, что ничего не было переоформлено. Возможно, она просто делала вид, что что-то нажимает на клавиатуре. В любом случае, нам не удалось решить проблему, поэтому, возможно, проще просто взять сим-карту у другого оператора.

Благодарю консультанта Лилию за быструю и профессиональную помощь в решении проблемы.

Какие это частые перерывы! И еще и без обеда!

Сегодня я посетила салон, чтобы перевести деньги со счета мобильного на карту. Меня встретила Лилия, которая казалась недовольной и облокотилась на лоб. Я приветливо поприветствовала ее, пожелала хорошего дня и объяснила ситуацию. Я попыталась сделать это самостоятельно через личный кабинет, но не получилось. Лилия ответила грубо, спросив, что я должна сделать. Я упомянула, что оператор посоветовал обратиться в салон и написать заявление. Лилия неохотно начала искать информацию в компьютере. В течение всего визита ее лицо оставалось недовольным. Лилия, неужели не могли бы улыбнуться?)

Салон хорошего качества.

Обратился в салон Теле2 с вопросом о списании денег со счета и повышении тарифа до 700 рублей. Постоянно звонят и предлагают новые тарифы. Обслуживала меня девушка по имени Лилия, которая была очень мила и компетентна. Она подробно объяснила ситуацию и помогла решить проблему. Мы подобрали подходящий тариф, отключили ненужные услуги и настроили личный кабинет. Очень рекомендую этот офис с такими профессиональными сотрудниками.

Будьте осторожны при обращении в этот магазин! Меня обманули с памятью телефона и не отдали кредитный договор. Пришлось обращаться в офис Теле2, где столкнулась с грубым обслуживанием. Я надеюсь, что конторка вернет телефон и извинится за неприемлемое поведение. Пусть Юлия научится признавать свои ошибки и отвечать за них.

Все были очень приятны и гостеприимны, мне все понравилось.