t2 в Архангельске — отзывы и информация

Нам было необходимо обновить паспортные данные. Молодой человек сообщил, что это можно сделать через личный кабинет. Мы попросили его выполнить эту процедуру прямо в салоне, однако он отказался, объяснив это тем, что «программа тормозит». В итоге, находясь за 500 км от салона связи, мы узнали, что через личный кабинет обновить паспортные данные невозможно! Нет слов.

Консультация профессионала, информация изложена ясно.

Время сейчас 10:32, в отделе никого нет, я ждал уже 15 минут! Невозможно связаться со службой поддержки. Для кого вы вообще работаете?

Этот сотрудник очень внимательный и оперативно помог решить проблему.

Советую.

Даже поставить звезду жалко! 23 августа примерно в 17:15-17:35 мы обращались к сотруднику, который оказался совершенно некомпетентен: он не смог подключить услугу, хотя утверждал, что всё сделано. В результате тариф остался настроен неправильно, и с нашего счёта списали деньги. Рекомендую руководству более тщательно проверять сотрудников или повышать их квалификацию. Теперь нам придётся тратить время на исправление его ошибок. Не советую обращаться в этот сервис.

Квалифицированные специалисты

Очень разочарован! Ждал 10 января с 10:55 до 11:20, никого не было.

Мы посетили 14 ноября, консультант отлично справился! Огромное спасибо за помощь!

Он сидел и спрашивал, можно ли вернуть деньги, потому что ошибся номером. Ответил, что ничего не знает и что должен прийти владелец сим-карты. Я зашёл на Воскресенскую 95 — там всё быстро сделали за десять минут. Пожалуйста, сделайте ему замечание.