t2 в Рязани — отзывы и информация

В общем, я попытался пополнить баланс своего телефона МТС через терминал в этом месте. Перед этим я спросил у сотрудника о наличии комиссии, и мне было сказано, что ее нет, даже если я пополню счет других операторов через терминал. Однако, когда я уже внес деньги, я увидел, что комиссия составляет 16%, что меня очень разозлило. И когда начальница начала объяснять молодым сотрудникам, как лучше обслуживать клиентов, мне захотелось уйти оттуда из-за такой неприятной ситуации.

Все занимает слишком много времени, рекомендую нанять еще одного сотрудника.

Удивительно, как неопытные сотрудники обслуживают корпоративных клиентов. Я попросил перевести корпоративный номер на физлицо, но никто из троих сотрудников этого никогда не делал. Они даже с трудом нашли заявление и не знают, как его заполнить. Кроме того, они дали неверную информацию о списании платы. В итоге, дважды отказали в удовлетворении заявки. Первый отказ был из-за недостатка средств на счету, который я сразу пополнил, но заявку закрыли. Второй отказ был из-за неправильно заполненного заявления. Планирую расторгнуть договор с ними, но думаю, что это займет месяц из-за их сервиса.

Салон, который был очень интересным, оказался закрытым, хотя часы работы указывали, что он должен был быть открыт. После того как я прождал 30 минут, решив, что никого не будет, пришлось уехать без обмена сим карты. Все салоны в ТРЦ "Премьер" были открыты и работали, что сделало это еще более странным. Видимо, менеджер данного салона предпочитает заниматься своими делами вместо обслуживания клиентов.

Работник не обладает никакими техническими навыками.