t2 в Рязани — отзывы и информация

Обслуживание было быстрым и вежливым.

С самого начала я знал, что оператор связи Tele2 не самый лучший, особенно после того, как они без моего согласия перевели меня на более дорогой тариф. Недавно мне потребовалась sim-карта для роутера, и я зашел в офис Tele2 в ТЦ КРУИЗ. Сотрудник очень старался продать мне все, что только можно. Я купил тариф на 100гб+, но когда вставил sim-карту в роутер на даче, ничего не работало. Попытался разобраться в офисе на Станкозаводской, но их отношение было не очень дружелюбным. Решил вернуть sim-карту, но сотрудник по имени Андрей отказался помочь и проявил свинское отношение. Больше я не собираюсь обращаться в Tele2.

Персонал не проявляет должного внимания и заботы к клиентам, что отрицательно сказывается на обслуживании. Они не стараются разобраться в проблеме клиента, а просто выполняют свои обязанности формально. Необходимо улучшить качество работы и проявить больше заинтересованности в помощи клиентам.

Обратилась в данный салон для переоформления сим-карты, однако сотрудник Дмитрий отказал в услуге из-за отсутствия необходимых документов. После того, как я позвонила оператору, вопрос был решен в мою пользу. В итоге провела в салоне около двух часов. Мне обещали, что дата списания абонентской платы останется прежней, но к сожалению, ее перенесли.

Пришел купить сим-карту, но продавец отнесся ко мне невнимательно. Позже выяснилось, что мне подключили неподходящий тариф и чтобы сменить его, мне пришлось дополнительно заплатить 600 рублей. Раньше обслуживание было лучше, сейчас кажется, что продавцы не очень заботятся о клиентах.

Мне очень понравилось, как быстро заменили сим-карту.

Обслуживание занимает много времени из-за предложения дополнительных услуг.

Работники проявили вежливость и профессионализм, быстро помогли найти решение для проблемы и подобрали отличный тарифный план. Я полностью удовлетворен.

Я купил сим-карту и оплатил ее картой. Деньги были списаны дважды по 250 рублей. Продавец сказал, что такое случается, и обещал вернуть деньги через час, но это не произошло. Продавец-консультант по имени "Юлия" отказалась помочь мне и не предоставила контактов более компетентного сотрудника. Вместо этого она показала какой-то сертификат без контактов. Я не хотел поднимать шум из-за 250 рублей, но это вопрос принципа. Кроме того, я стал свидетелем другого инцидента, когда мужчине тоже отказали в помощи из-за ошибки, допущенной "Юлией" при оформлении документов.

Я пришел в салон Теле2 в 19:40, хотя они закрываются в 20:00. Дверь была закрыта, но продавец вышел и сказал, что они закрываются в 19:30. Он закрыл дверь перед моим носом и ушел, не оставив возможности задать вопросы руководству.