t2 в Красноярске — отзывы и информация

Консультант проявил отличные навыки, оперативно помог, понятно разъяснил ситуацию. Этот успех отдела отражает общую работу компании. Большое уважение!

Даже рейтинг 2,6 выше, чем ожидалось для этого филиала! Работники больше заняты общением с коллегами, чем помощью клиентам, но работа в целом неплохая. Я обратилась с вопросом, но получила только отмашку и улыбки. Один из сотрудников даже признался, что не хочет работать здесь. В общем, компания получает много жалоб, а такие сотрудники только ухудшают ситуацию. Удачи вам и процветания.

Пришел проконсультироваться по вопросу переноса номера. Продавец попросил подождать 15 минут и занялся настройкой моего телефона.

Большое спасибо Дмитрию за отличную работу и консультацию по использованию сети T2. Я очень благодарен!

Я являюсь клиентом с 2005 года, но последние время компания стала очень некомпетентной и грубой. Я даже думаю перейти к другому оператору из принципа. Не могу дозвониться до оператора, и когда наконец удается, вопросы не решают компетентно или просто не хотят помочь. Не рекомендую этого оператора сотовой связи.

Я являюсь постоянным клиентом этой компании с 2002 года, даже мой номер не менялся. Хочу выразить благодарность сотруднику этого филиала за его усилия в решении моей проблемы. К сожалению, из-за невовремянной оплаты абонентской платы мой тариф был заблокирован. Хотя ранее такое случалось, и я просто оплачивала сразу, чтобы разблокировали тариф. На этот раз, внесла практически 4000 рублей при стоимости тарифа 500 рублей. Однако в чате поддержки мне требовали ещё большую сумму. Сотрудники поддержки оказались некомпетентными, и было очень сложно связаться с ними, только через чат-бот. После долгих разбирательств и двух поездок в офис тариф был разблокирован. Потратила половину дня на это. Я прошу вернуть мне излишне внесенные средства и рассматриваю возможность завершить сотрудничество с вашей компанией. Официальная жалоба отправлена, но я сомневаюсь, что мой вопрос будет решен.

Обратился с проблемой блокировки номера. В течение трех минут все было исправлено и теперь все работает отлично. Благодарность Дмитрию за помощь. 24.08.24.

У меня такое же мнение, как и у других негативных отзывов. Я пошла поменять карту, потому что мою заблокировали. Сотрудник был абсолютно нерасторопным и даже агрессивно направил меня на другой адрес. Я пришла с добрым настроем, не спорила, а просто задала вопрос. Отношение было совершенно безразличным. Это было неприятно, и я надеюсь, что такие сотрудники не будут наниматься больше ни в одной организации. Такого отношения давно не видела. (Дата посещения: 22 августа 2024, время: примерно 20:20-20:40)

Отсутствие клиентоориентированности в работе персонала: они обращаются с хамством, не обращая внимания на клиентов.

Проблема с корпоративной сим картой была быстро и легко решена благодаря помощи.