t2 в Челябинске — отзывы и информация

Меня порадовала быстрая и качественная работа персонала, а также чистота салона. Я обязательно вернусь сюда ещё раз.

Отличное обслуживание от специалиста Олега, который является директором магазина. Благодарю за помощь! 👍

Посетила салон с целью получить консультацию по выгодному тарифу со скидкой. Во время консультации присутствовали девушка и директор. Однако, когда я вернулась с паспортом для оформления заявления, девушки уже не было, и мне пришлось общаться только с директором Олегом. Он отказался принять мои документы, заявив, что я все неправильно поняла. Просила проверить камеры, чтобы доказать свою правоту, но директор отнесся к этому некорректно. Не получив извинений за потраченное время и деньги на поездку, я поняла, что этот салон не стоит моего внимания из-за некомпетентного и невежливого директора.

Профессиональные специалисты быстро и эффективно решили все проблемы с моим телефоном. При общении с одним из сотрудников было выявлено, что устройство заразилось вирусами и динамик работает плохо. В других сервисных центрах мне посоветовали поменять телефон, однако здесь удалось все почистить и устранить проблемы. Оказалось, что динамик просто был забит и специалисты успешно его прочистили. Большое спасибо за профессионализм и заботу о клиентах, видно, что сотрудники любят свою работу и старательно выполняют свои обязанности. Рекомендую обращаться именно сюда в случае проблем с техникой.

Сотрудники не имеют достаточной квалификации для выполнения переоформления с ликвидированного юридического лица на физическое лицо. При моем повторном посещении они указали, что я неправильно объяснила причину переоформления. Моя просьба о проверке записей видеонаблюдения была проигнорирована, и лишь после обращения на горячую линию моя проблема была решена. Сотрудник не способен запомнить информацию и хамит. Пожалуйста, обучите своего сотрудника работе с клиентами и попросите его быть более внимательным.

Здесь указано, что работают с 9 до 20, пришли с больной и почти не ходящей бабушкой, а оказалось, что закрыто. Благодарим за бесполезно потраченное время.

Ужасный опыт обслуживания! Не рекомендую посещать данный филиал. Приобрел сим-карту для пожилого человека, но сотрудники настояли на тарифе в 600 рублей, утверждая, что нет более дешевых вариантов без интернета. Когда попросили книгу жалоб, предложили лишь лист формата А4, нарушая права потребителей. Не могу понять, как им удается сохраниться при таком отношении к клиентам, они лгут на каждом шагу.

Все замечательно, персонал очень вежливый, все процессы выполняются быстро и аккуратно.

Этот салон выделяется из других своим профессионализмом и учтивым обслуживанием! Сотрудники помогли мне быстро обновить данные и дали исчерпывающие консультации. Отдельный респект этим сотрудникам за их работу! Посетила 27.08.24.

Что вызывает недовольство у людей? Все происходит быстро и организованно, но приложение 2Гис неверно указывает местоположение салона, что вызывает минус в общем впечатлении.