t2 в Альметьевске — отзывы и информация

Пришла оформить сим-карту, консультант начал проверять что-то на моем телефоне и выразил негативное мнение о iPhone. Низкий уровень общения с клиентами вызвал у меня разочарование. Однако консультант все же помог мне оформить все необходимое. Я понимаю, что возможно у него нет возможности приобрести iPhone, и это могло стать причиной его комментария. Мой визит состоялся 12 сентября около 14:00. После меня обслуживалась пара клиентов, которая грубо общалась с консультантом, что вызвало у меня сожаление из-за низкого уровня коммуникации в данном месте.

Обслуживание оставляет желать лучшего, требуют паспорт при покупке телефона, но не объясняют причину.

Отзыв о том, что клиентоориентированность отсутствует у руководства магазина, и сотрудники выполняют лишь то, что им приказывают сверху. В этот раз мне отказали в выдаче двух заказов, содержащих СИМ карты, и я больше не планирую посещать этот салон. Планирую также перейти на другого оператора связи из-за негативного опыта.

Из-за недобросовестного работника наша семья оказалась в трудной ситуации. Сестра оформляла сим-карту для отца, который работает в тайге, и пришла предоставить необходимые паспортные данные. Однако, из-за недоработки сотрудника, данные не были отправлены, и сим-карта была заблокирована спустя полтора месяца. Это очень негативно сказалось на нашей семье, так как отец является единственным кормильцем для двух несовершеннолетних дочерей, учащихся в институте. Теперь у нас возникли серьезные финансовые проблемы из-за ошибки работника. Надеемся, что ситуация будет исправлена, но это нанесло нам большой ущерб.

На часах 19:20, но магазин уже закрыт, хотя по расписанию он должен был работать до 20:00.

У них скорость работы такая же, как у черепах - всегда есть очереди.

Персонал салона связи стремится оказывать высококачественное обслуживание, но иногда работает медленно и не слишком эффективно, есть сотрудник, который кажется не очень занятым.

Здравствуйте, сегодня в 19.00 пришла, но дверь была закрыта, хотя на сайте не указано, что закрываетесь в 20.00. Прошу указать часы работы на двери, чтобы избежать недоразумений. Приятно было бы прийти в такую приятную погоду.

Сотрудники на высшем уровне, всегда профессионально и понятно обьясняют. Если бы я был начальником, обязательно бы вознаградил бы их за то, что они выдерживают не всегда вежливых клиентов.

У нас замечательные сотрудники, все очень дружелюбные и внимательные. Всегда приятно общаться с ними.