t2 в Красноярске — отзывы и информация

Отличный офис, но немного медленные с процессом переоформления номеров. Пришлось ездить несколько раз, чтобы все правильно заполнить. Также возникли проблемы при восстановлении номера жены, операция заняла больше времени, чем ожидалось.

Компания Теле2 заблокировала мою сим-карту из-за задолженности в 3 рубля, которая появилась при переходе к другому оператору, и уже двое суток у меня нет связи. Для погашения этой суммы я потратила два часа и общалась с пятью операторами службы поддержки. Считаю, что ситуация вышла за рамки разумного, поскольку задолженность возникла из-за непонятных начислений со стороны компании.

Отличное выполнение работы, все выполнено профессионально. Благодарю!

Парни очень компетентные и заботливые по отношению к клиентам. Максим оказывает бесплатную помощь пожилым людям, что особенно ценно в современном безразличном мире.

Я и мои друзья уже много лет пользуемся услугами этой компании.

Качество связи у оператора хорошее, однако возникают проблемы с пробиванием на горячую линию.

Непонятно, почему после того, как я принесла паспорт для подтверждения, мне сказали, что все в порядке, а теперь телефон заблокирован из-за неактуальных данных паспорта. Я специально пришла и предоставила документы, чтобы оформить телефон для своего ребенка, но теперь я не могу с ним связаться. Как такое могло произойти?

Меня очень раздражают постоянные звонки от Теле 2 с навязчивым предложением корпоративного тарифа. Робот не слушает моего ответа и продолжает рассказывать о своих услугах. Я не хочу получать спам-звонки и считаю, что такой метод привлечения клиентов неуважителен и недопустим. Не хочу иметь дело ни с мошенниками, ни со свиньями. Просьба урегулировать эту ситуацию.

Отзыв о Теле2 в целом. В январе 2024 года мы приобрели сим-карту в их офисе, однако уже несколько месяцев получаем звонки и смс от банков о задолженности человека, которого мы не знаем. Сотовые операторы не ограничены законом, и хотя мы долгие годы пользовались услугами Теле2, на данный момент не рекомендуем его никому.

Отзыв о данном филиале вызвал недоумение, так как мне отказали в продаже сим-карты без оригинала паспорта и сказали, что активация через госуслуги невозможна. Однако, заказав сим-карту через сайт теле2, я получила ее без проблем через Яндекс курьера и успешно активировала через госключ. Почему мне пришлось тратить время и нервы, если все можно было сделать без паспорта?