t2 в Кургане — отзывы и информация

Отзыв: Обслуживание было ужасным. Когда я пришла отказаться от услуг, специалист специально закрыл мой договор, чтобы я не смогла перейти к другому оператору. Когда пришли разбираться, нам сказали, что это наша вина, а не сотрудника. Все время, пока мы находились в салоне, с нами общались грубо и хамски.

Это самая ужасная компания! Корпоративный отдел вообще не функционирует, с утра до вечера не мог дозвониться! В итоге решил сменить оператора и настоятельно советую всем поступить так же!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Я пользуюсь этим оператором уже около 10 лет и хочу поделиться своим мнением. У меня архивный тариф, за который ежегодно повышают стоимость, при этом качество связи оставалось на уровне "Г", а иногда даже ухудшилось — возникают постоянные срывы во время разговоров. Если вы увеличиваете цены, то логично было бы добавить больше минут и гигабайтов, а не только повышать тарифы. Сейчас даже звонки по бесплатным номерам, таким как 8-800, зачастую не проходят, а в приложении связаться с оператором стало практически невозможно. Не советую подключаться к Теле2 тем, кто хочет надежной связи. В ближайшее время планирую перейти к другому оператору. Полностью разочарован этим сервисом.

Работа сотрудников оставляет желать лучшего. Мужчина, участвующий в разговоре с оператором, мешает и не сообщает, в какой компании он работает. Обслуживание клиентов оказывается грубым и недружелюбным.

Девушка отлично справилась, я подавала заявление на смену пользователя, всё объяснила подробно и ясно. Сотрудники были внимательными и доброжелательными.

Я посещал это место дважды. В первый раз попал к сотруднику, который был грубым, неприятным и немного неопрятным, напоминал лесного человека с озером. Во второй раз встретил спокойного, приятного и вежливого бородатого мужчину. Так что было две противоположные ситуации, но именно бородатый парень произвел хорошее впечатление.

Вот перефразированный отзыв: Обслуживание оставило неприятное впечатление. Когда я подошла к салону, молодой человек курил на улице и мило общался с дамой. Я хотела зайти внутрь, но он сказал, что нельзя, потому что внутри никого нет))) в итоге он соизволил докурить и разрешил войти. Мне нужно было обновить паспортные данные, но у меня не было некоторых документов. Он уверял, что сим-карту не заблокируют и я могу прийти в другой день. Сейчас пришло уведомление, что симку заблокируют 19.06., а это сегодня, при том что мне нужно было ехать в другой город. В результате осталась без связи.

11.06.2024 я обратилась в салон с целью приобрести телефон без дополнительных аксессуаров и услуг. В итоге продавец в течение часа пытался оформить покупку, при этом проявлял полное отсутствие профессионализма. В конце концов, мне отказали в продаже без навязывания дополнительных услуг. На вопрос о стоимости гарантии он ответил неопределенно: «ну где-то, наверное, тысяча». Этот сотрудник оказался безответственным и неопытным. Судя по отзывам, такой салон лучше закрыть.

Мы простояли 40 минут и так и не дождались, время было указано так, что понять его было невозможно. Обслуживание оставить без комментариев.

Быстро помогли подключить мой телефон к компьютеру, так как в соседнем банке, до его закрытия оставалось всего 20 минут, мне нужно было поставить печать на чеке денежного перевода, который я нашёл в приложении на телефоне.