Связь.ON в Новосибирске — отзывы и информация

Впечатляющий салон с большим выбором новинок и акций. При покупке телефона получили в подарок беспроводные наушники.

Отличное обслуживание! Приобрел смартфон Хонор х7б, Кристина подробно рассказала о нем, показала функции и настроила. Обязательно вернусь еще раз!

Сегодня купили 2 сим карты yota, после установки одна из них не работает. Пытались обменять, но отказали и не вернули деньги, обвинив нас в повреждении карты. При этом были грубы и неприятны. Больше не хотим иметь дело с этим магазином и не рекомендуем его никому. Обслуживание оставляет желать лучшего. Как такие неквалифицированные сотрудники могут работать с клиентами? Просим руководство магазина разобраться с этой ситуацией.

Здравствуйте. Я регулярно посещаю Евросеть по этому адресу раз в месяц. Сегодня я столкнулся с неприятным опытом обслуживания: девушка, принимавшая мои данные, была груба, хамила и забыла отдать мне сдачу. В то же время она общалась очень дружелюбно со своим коллегой. Прошу принять соответствующие меры по улучшению качества обслуживания.

В Евросети постоянно приходится стоять в очереди и ждать обслуживания для оплаты кредита. Консультанты обслуживают посетителей медленно, что вызывает неудобства. Программа оплаты кредита часто не работает, что затрудняет процесс. Постоянно возникают проблемы с наличием денег для оплаты. Хотелось бы, чтобы руководство привело порядок в работе фирмы.

Сегодня случайно зашла в этот магазин, и хотя я купила здесь телефон, больше сюда не вернусь. Продавцы были невнимательными и невежливыми, создавая длинные очереди. Попросила у продавца посмотреть дешевую раскладушку за 1490₽, но он не проявил интереса помочь. Он даже предложил мне выставочный образец, отказавшись искать новый товар. В общем, если не собираетесь тратить больше 5000₽, не ожидайте хорошего обслуживания в этом магазине.

Здравствуйте! Часто приходится посещать магазины Евросеть, так как только у них можно оплатить кредит. В нашем районе есть два магазина на площади и на переходном мосту. Хочу отметить, что я не покупал телефоны там, но отношение персонала к покупателям оставляет желать лучшего. На переходном мосту работают некоторые сотрудники, которые не очень вежливы, постоянно заняты своими телефонами и часто делают ошибки при обслуживании. На площади же как парни, так и девушки, очень приветливы и отзывчивы, но иногда возвращаются с курения с неприятным запахом. Хотелось бы, чтобы руководство обратило внимание на сотрудников магазина на переходном мосту и улучшило их работу. Спасибо.

28 марта я купила шнур для зарядки телефона в этом магазине. Попросила проверить его перед оплатой, но мне отказали, объяснив, что это не предусмотрено правилами магазина. Обещали, что я смогу вернуть товар в течение двух недель. Разочарованная отношением перешла в другой магазин, где предложили оригинальную зарядку с блоком, сделали скидку и позволили проверить товар до оплаты. Решила вернуть первую покупку, но мне отказали, требуя провести полноценный возврат. Не приняли мой военный билет как документ удостоверяющий личность, требуя паспорт, который у меня не был при себе. Пыталась предложить заполнить форму по своему паспорту, но опять получила отказ. Возмущена тем, что стандарты обслуживания магазина ставятся выше прав потребителя. Планирую обратиться в роспотребнадзор.

Сегодня я решила рискнуть и посетить евросеть, не очень веря в успешную покупку после предыдущего опыта на разных точках продаж. Однако, мой визит на этот раз оказался удачным благодаря маленькому магазину на Красном проспекте. Там работали два отличных консультанта - парень и девушка. Парень помогал молодой паре с выбором телефона, а девушка, которая оказалось брюнеткой, оперативно и профессионально помогла мне. За 10 минут она оформила мою покупку. Это было действительно быстро и эффективно! Очень хорошее обслуживание, молодец продавец!