Samsung в Набережных Челнах — отзывы и информация

Благодарим за качественный сервис при покупке смартфона Samsung A35.

Решил поделиться своим опытом. Каждый раз, когда я прихожу в этот магазин, ухожу разочарованный. Уже несколько раз покупал здесь телефоны и часы, но качество обслуживания стало ухудшаться. Раньше менеджеры были более внимательными, а сейчас кажется, что они не заинтересованы в продаже. Недавно пришел с женой за часами, уточнил наличие товара на витрине, нам ответили, что все есть. Однако, когда мы уже хотели купить, оказалось, что нужные часы можно заказать только. В других магазинах товар дешевле, обслуживание лучше. Придется покупать часы в другом месте, где и цена выгоднее.

Продавцы в магазине сконцентрированы исключительно на продаже дополнительных аксессуаров и страховок. Я приобрел смартфон s24ultra 12/256 в магазине Galaxystore за 77000 рублей без каких-либо дополнительных услуг. Несмотря на то, что я заранее забронировал товар на сайте, мне не перезвонили и не подтвердили заказ. После посещения магазина, мне отказали в скидке по программе трейд-ин без покупки аксессуаров на сумму 15000 рублей. Желаю удачи в продажах!

Все в порядке, аппарат заслуживает внимания.

Купил у них телефон Samsung Galaxy Note 23 и получил небольшой комплект в подарок.

Пришёл в магазин за телефоном, но сотрудник был слишком занят разговором по телефону, не обратил на меня внимание, не поприветствовал и не попрощался. Ранее я несколько раз покупал здесь телефоны и был полностью удовлетворен, но на этот раз остался разочарованным.

Сегодня я купил телефон и был приятно удивлен обслуживанием продавца. Он предложил мне дополнительные аксессуары, которые могли бы пригодиться, но я отказался от них, и мне не настаивали. Также я не отказался от карты Samsung, чтобы получить кэшбэк от покупки через две недели.

Мне очень понравился этот продукт.

Недавно посетила этот салон и была приятно удивлена тем, что меня встретили с улыбкой и сразу предложили помощь. Сотрудница по имени Аделя оказалась очень компетентной и профессиональной, проконсультировала меня по интересующим моделям, рассказала об их характеристиках и помогла сделать выбор. Ее знания и умение общаться с клиентами поразили меня. Обязательно вернусь сюда снова. 👍🏻

Сегодня я посетила магазин с целью приобрести телефон. Консультант Аделя в начале была очень информативна и рассказала мне все о телефоне. Однако, после того, как я приняла решение о покупке, она начала настойчиво предлагать мне различные дополнительные услуги. Я неоднократно пыталась ей дать понять, что мне нужен только телефон и прошу принять оплату за него. К сожалению, она продолжала настаивать на дополнительных услугах. Я понимаю, что это ее работа, но хотелось бы, чтобы консультанты были более внимательны к желаниям клиента. Надеюсь, что мой отзыв поможет улучшить обслуживание в магазине и избежать подобных ситуаций в будущем.