restore: в Химках — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Я приобрела здесь MacBook, который до сих пор надежно служит у моей подруги. Молодой человек купил себе MacBook и подарил мне его. Мы выбирали через рестор, так как доверяем их качеству и исключаем риск подделки. Также заказала гравировку на черном MacBook M3 Pro по предзаказу — изделие доставили аккуратно упакованным, несмотря на гравировку. Первый ноутбук я взяла в рассрочку и считаю это отличным решением: никаких обманов, договор мне подробно объясняли, отвечали на все вопросы, даже если они казались навязчивыми. Обслуживание и качество оставили только положительные впечатления. Большое спасибо! Единственный минус — небольшая наценка, но она того стоит. Также по поводу рассрочки: раньше её можно было оформить без особых условий и дополнительных платежей, просто выбрав нужный вариант. Сейчас, кажется, правила изменились. Если бы рассрочка оставалась такой же удобной, я бы покупала здесь ещё больше техники. Это небольшое пожелание.

Большое спасибо, Михаил, за вашу постоянную поддержку и помощь в решении любых вопросов. Очень ценю вашу поддержку!

Я списала бонусы в Ресторе при покупке — ура! Это бонусы по программе лояльности, уровень бета! Благодаря им накопила почти треть стоимости фитнес-браслета и, в радостном настроении, решила приобрести еще и умные весы.

Замечательный магазин с дружелюбным и вежливым персоналом, который помог мне справиться с проблемой.

Я перешла с Android на iPhone. Большое спасибо продавцу за быструю помощь: он сразу после покупки помог мне зарегистрировать аккаунт и перенести все данные, при этом без дополнительной оплаты!

В Ресторе мне собрали дом с умной техникой — от пылесоса и кофемашины до умного лотка для кошки)) Всё, конечно, от Apple. Ресторе — это не просто магазин, это стиль жизни!

Это магазин для молодежи, где я ощущаю себя на двадцать лет, хотя мне уже пятьдесят. Не уверен, есть ли в Токио или Сингапуре более современные магазины, но у нас подобных точно нет.

Хотел бы приобрести всё, но куда же это всё девать? Отличный ассортимент премиальной техники, новинки, которые вызывают настоящее восхищение. Почти вся техника у меня дома — из Рестора, буду экономить на всём, но только не на этом…

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: --- 7 мая 2024 года я посетила магазин Re.Store, расположенный в Мега Химки. Подойдя к сотруднику, я хотела просто уточнить, как изменить регион на телефоне. В ответ он сказал: «Сейчас посмотрим». В итоге он взял мой телефон без предварительного согласования стоимости услуги и изменил регион. В конце он заявил, что за настройку телефона с меня возьмут 4 990 рублей. Я поинтересовалась, за что такая сумма, и он ответил, что мы можем заменить защитное стекло, и тогда настройка будет бесплатной. Стоимость замены стекла — 3 990 рублей. Я согласилась. Сегодня, 9 мая, мне заменили стекло, выдали чек с гарантией. Через несколько минут после установки стекло снова вздулось. Я обратилась к ним за возвратом денег, и мне сообщили, что могут вернуть деньги только за стекло, а за саму наклейку — нет. Попросив жалобную книгу, мне ответили: «У нас её нет». Согласно закону о защите прав потребителей, книга жалоб должна быть в любом торговом учреждении, однако она отсутствует с 2021 года. Также мне сказали, что оставить претензию руководству для возврата оставшихся средств можно только в письменной форме, и есть вероятность, что деньги все-таки вернут, хотя я в этом сомневаюсь. Через 10 минут после ухода из магазина мне позвонили и попросили вернуть защитное стекло. Перед допуском сотрудника в торговый зал его необходимо было обучить. Перед каждой услугой обязательно нужно заранее озвучивать стоимость, а не делать все по инициативе и в конце требовать оплату. Обслуживание клиентов в этом магазине оставляет желать лучшего — оценка 0 баллов!

На протяжении многих лет я приобретал яблочную технику исключительно в Ресторе — как в онлайн-магазине, так и в офлайн-отделениях. Всегда всё прошло отлично: оригинальность продукции не вызывает никаких сомнений, а сотрудники всегда готовы помочь с настройкой.