МТС в Хабаровске — отзывы и информация

Салон закрыт уже два месяца, как сказала охрана ТЦ. Теперь даже с покупкой сим-карты проблема. Вот это да.

Приехал, но обнаружил, что место закрыто.

Отличный опыт общения с консультантом, который очень грамотно объяснил все детали тарифного плана. Оцениваю его работу на пять звезд. В целом, не было негативного опыта в салоне - ни неопрятных сотрудников, ни неприятного запаха. Однако, кроме качественного обслуживания, других плюсов не заметила. Ассортимент смартфонов небольшой, но, вероятно, это типично для франшизы.

Я была разочарована тем, что в этом салоне МТС нельзя оплатить услуги сотовой связи. Меня смутили комиссии при оплате через банки, а также сложности найти другой салон, где можно было бы внести платеж.

Написано, что перерыв 15 минут, но я не знаю, когда я пришел. Прождав 30 минут, я сделал выводы о салоне в этом месте.

На вывеске указано время работы до 20 часов, но на самом деле закрываются в 19.

Пришла в отделение для написания заявления о переходе к другому оператору. Специалист другой сети посоветовал написать заявление в обеих компаниях, но после долгих попыток связаться с МТС выяснила, что это не требуется. Девушка в салоне оказалась не очень отзывчивой и безразличной, отказавшись принимать заявление. Обратившись к другому оператору из-за высоких тарифов и сложностей с контактным центром МТС, была разочарована долгим ожиданием и неэффективным обслуживанием.

Продают сим карты несовершеннолетним.

Сегодня зашла в этот магазин и была неприятно удивлена не только запахом, но и поведением продавца-консультанта. Он был хмурый, неопрятный, не заинтересован в моих вопросах, отвечал грубо и вообще не проявлял никакого желания помочь. Покинула магазин в недоумении.

Сегодня я пришел в 13:30 в этот салон связи, но обнаружил его закрытым. Я ждал до 13:50. Прошу принять меры для улучшения качества обслуживания.