МТС в Калининграде — отзывы и информация

Цена подключения в этом салоне выше, чем в других МТС-центрах.

Маленький, но очень уютный офис. Неоднократно обращалась сюда и всегда получала необходимую информацию быстро и ясно. Особенно хочу отметить сотрудников, в частности Юлию Маркулину, которая всегда готова помочь найти решение, даже в самых сложных ситуациях. Юлия отличается доброжелательностью, внимательностью к проблемам клиентов и искренним желанием помочь. Благодарю замечательный коллектив и желаю дальнейшего развития и успехов!

Хочу поблагодарить Юлию Маркулину за быструю и качественную работу! Если у вас корпоративный тариф или обслуживается организация — обращайтесь сюда. В противном случае можно зря тратить много времени на уточнения и выяснения в других офисах, так как там редко кто хорошо разбирается в деталях услуг и корпоративных тарифах. Этот офис держит высокий уровень обслуживания и профессионализма! Отличная работа!

Прошу руководство просмотреть видеозаписи за 28.10.2024 с 15:10 до 15:15 и сделать соответствующие выводы по качеству обслуживания клиентов, а также принять необходимые управленческие меры. Во время обслуживания клиентки старший смены Мария внезапно начала громко кричать и вести себя грубо по отношению к пожилому мужчине. Хотя он тоже проявлял неприятное поведение, такое хамское отношение со стороны сотрудника недопустимо. По моему мнению, девушка Янво не соответствует данной должности.

Я советую этот салон — обслуживание быстрое и дружелюбное.

Отличный оператор с разумными ценами!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: На улицах Калининградской области, в поселке Заозерье, на улицах Агатовой, Железнодорожной и в строительном переулке интернет от МТС работает очень медленно. Максимальная скорость не превышает 8 Мбит/с. Хотя ближайшая вышка МТС находится менее чем в ста метрах от моего дома, качество связи оставляет желать лучшего. При обращении по этому вопросу в МТС мне ответили, что возможные проблемы связаны с погодными условиями. Однако обращения в службу поддержки не дают результата — получают стандартные отписки вроде «мы проверили оборудование, всё работает в штатном режиме». Хотелось бы, чтобы вместо автоматических ответов появился реальный специалист, который сможет помочь решить проблему.

Сегодня снова посетил это отделение. Как обычно, помогли решить проблему с связью.

Я приобрела телефон здесь 6 мая. Девушки были очень доброжелательные и вежливые, подробно всё объяснили и показали. Прекрасный магазин :)

Мне очень приятно посещать этот салон — всегда получаю профессиональные и компетентные ответы на свои вопросы. Особенно ценю, что сотрудники работают здесь долго, они вежливы и с готовностью помогают. Это просторный современный салон связи с широким ассортиментом и множеством акций.