МТС в Хабаровске — отзывы и информация

Можно ли оплатить кредит в этом салоне?

Посетила салон 24.01.25 для оформления кредита, однако сотрудник без моего согласия подключил к моему кредиту дополнительные услуги, такие как страхование и услугу «будь в курсе» от МТС. Это нарушение закона, требующее согласия на такие действия. За эти услуги мне пришлось заплатить 10 000 рублей. Мне был выдан не полный договор, а лишь последний лист, хотя в электронном виде он состоит из трех листов. Я осознала, что это произошло уже в салоне, и нечего уже изменить. Это недопустимое обманное поведение. Я верну все искаженные услуги, благодаря этому мужчине за лишние нервы и проблемы.

Я пришла 13 января 2025 года в 13:46, но заведение было закрыто. На двери не было вывесок о перерыве на обед или о причинах закрытия. Это уже второй раз, когда я прихожу днем, а место закрыто.

Вчера мне помогли подтвердить данные и показали, что это можно сделать через приложение Мой МТС. Очень благодарна за помощь!

Обслужили оперативно и установили надежное антивирусное программное обеспечение.

Огромная благодарность Валерии за оперативное понимание моей проблемы и помощь в выборе подходящего тарифа. Теперь только сюда за сим-картами!🌟👌

Похоже, что в салоне мобильной связи обманывают покупателей. На сайте сим-карта стоила 500 рублей, но при покупке в салоне за нее требуют уже 600 рублей из-за какого-то технического платежа. Возможно, это неправомерное требование дополнительной оплаты, которая, кажется, идет в карман оператора. В результате намерения сэкономить деньги на покупке сим-карты оказалось нарушено, и пришлось заплатить больше, чем планировалось.

В начале декабря я обратилась из-за ошибки в номере телефона при оплате. Во время новогодних каникул я позвонила в службу поддержки, чтобы узнать о статусе моего обращения, но оказалось, что никаких данных о нем не было. Сегодня после работы я решила заехать в офис, убедившись перед этим в режиме работы через приложение 2Гис, где указано, что они работают до 19:00. К моему разочарованию, я пришла в 18:30 и обнаружила закрытую дверь. Посмотрев отзывы, поняла, что не только я столкнулась с проблемой режима работы офиса.

Что за беспорядок?! Поставили терминал, а карту не принимают, только наличные. Пришлось идти снимать деньги, но когда вернулся, салон уже был закрыт, хотя в приложении указано, что он работает до 19:00. В 18:10 он был уже закрыт, и никто не открывал дверь, даже когда я стучал. Сотрудник видел меня, но просто отмахнулся, отжимая тряпку. На улице было холодно, это первое. И во-вторых, почему не принимают карты, если установлен терминал?

Каждый день с 10 утра до 6 вечера, да, именно так.