МегаФон-Yota в Тюмени — отзывы и информация

Здравствуйте! У меня к вам вопрос: есть ли возможность подключить в вашем салоне услугу "часы общения"?

Отзыв: Работники этого филиала намеренно вводят клиентов в заблуждение. Они не информируют о том, что при переносе номера к ним, а затем при отказе, деньги не вернут — даже за неиспользованную абонентскую плату. Когда я спросил, почему не озвучивают условия перехода, мне ответили, что «они не обязаны это делать».

Стоимость слишком высокая.

Оперативное обслуживание и исчерпывающие ответы на все мои вопросы.

Девушки работают очень медленно, я так и не успела попасть на приём 😵‍💫 В салоне очень грязно и пыльно, даже касаться чего-либо не хочется 🫣

Мы приобрели часы для ребенка в подарок, однако оказалось, что они были б/у. При попытке оформить возврат выяснилось, что нужно пройти экспертизу, а возврат денег возможен только после её завершения. Это создало много неудобств! Часы даже не были сброшены или обновлены после предыдущих владельцев, из-за чего мы не смогли настроить их под себя. В целом, ситуация оставляет желать лучшего.

Владислава очень неприятная, общается так, будто с глупыми людьми. Создается ощущение, что хочется просто избавиться от её присутствия. Когда задаешь ей вопросы, она закатывает глаза. Может, ей стоит взять выходной, чтобы отдохнуть.

Отзыв: 24.08.24. Обнаружено грубое отношение к клиентам. Можно проверить запись с камер видеонаблюдения с 11:50, включая аудиозапись. Продавцы отказываются заменить по гарантии защитную плёнку. Люди, занимающие эти должности, проявляют полную некомпетентность и не соответствуют уровню ответственности. Прошу обратить на это внимание.

Отзыв от 20.08.24: Общение с продавцом-консультантом было грубым. Она отказалась меня обслуживать и закрыла дверь перед перерывом прямо у меня на глазах. На двери указано, что перерывы и выходные не предусмотрены. До закрытия оставалось всего 25 минут, при входе дверь всё ещё была открыта. В итоге мне просто отказали в обслуживании. Не рекомендую этот магазин.

Очень долгое ожидание! В очереди пришлось стоять более 40 минут. Один телефон продают больше получаса! А сменить симку легко — всего за пять минут, тогда как на оформление занимает целый час!