МегаФон-Yota в Красноярске — отзывы и информация

Ужасное место, либо персонал, который здесь работает... На двери указано, что работают до 21:00, однако пришел в 19:40, и увидел закрытую дверь и выключенный свет.

Связь очень плохая! Чем дальше, тем хуже становится. Тарифы меняют без вашего согласия. С операторами не удается дозвониться.

Мы уже несколько раз заходили в офис компании Мегафон и каждый раз видим, что там работает только один консультант. Всегда огромная толпа покупателей, по 3,4,5 человек, и обслуживание занимает очень много времени. Сегодня мы ждали 20 минут, но так и не дождались своей очереди. Для такого количества покупателей и посетителей явно нужно как минимум два консультанта.

Отвратительное обслуживание со стороны менеджера. Я стояла в очереди 15 минут, пока он решал проблему другой девушке, и когда спросила, сколько ему еще потребуется времени, он ответил, что это займет очень много времени. Очевидно, что он не компетентен в вопросах связи. Не рекомендую посещать этот салон.

Почему у всех есть свет в окне, а у вас его нет? И почему у менеджера такой колхоз?

В 20.18 часов в точке продаж не было никого, хотя, согласно данным 2ГИС, она должна работать до 21.00.

Всегда закрыт в установленное рабочее время, даже если на двери указано время технического перерыва.

28 мая 2024 года я обратилась с просьбой сменить оператора с МТС на Йоту, сохраняя при этом свой номер. Повторила свою просьбу несколько раз, но, кажется, меня неправильно поняли. Помогать мне старался молодой парень. Я оплатила услугу, подписала документ на новую сим-карту и мне сказали ждать 8 дней, после чего вставить новую сим-карту и все будет работать. Вчера, 10 июня, я решила включить новую сим-карту, так как, как мне казалось, мне сказали делать это на 9 день. Однако мой номер оказался недоступен, родные не могут мне дозвониться. Сегодня я поехала в офис, где работал тот же сотрудник, но его не оказалось на месте. Написав ему записку, он позвонил мне и сообщил, что моей заявки на смену оператора в базе нет. Он попросил меня приехать повторно, третий раз, и подписать заявление заново. Я сказала, что уже поехала в другой филиал на улице Дмитрия Мартынова 12, и там мне объяснили, что сотрудник продал мне сим-карту без необходимого заявления. Я требую вернуть мои деньги и рассмотреть мою жалобу. Сотрудник на улице Дмитрия Мартынова 12 утверждает, что у него нет начальства и он сам себе начальник. Я считаю это неприемлемым. Прошу связаться со мной по номеру 8-929356-5559 и вернуть мои деньги. Надеюсь на вашу обратную связь.

Рекомендую всем знакомым этого оператора связи, так как у них хорошее качество связи, почти всегда доступен 4G, за исключением лифта. Я доволен не только качеством услуг, но и ценой, которая меня устраивает. Еще я получил крутой номер бесплатно.

Мы ждали 25 минут, но офис Мегафон оказался закрытым, и нам не пришлось никого.