МегаФон-Yota в Уфе — отзывы и информация

В этом салоне была 14.03. Девушка на приеме была очень приветливой и помогла мне с выбором сим-карты, предложив другой тариф, который оказался более подходящим для моих потребностей. Она объяснила мне нюансы, которые не были указаны на сайте, и в итоге помогла мне сделать правильный выбор. Благодарю ее за помощь!

Работники проявляют невежливое поведение, не желают давать информацию о товаре, обращаются грубо и уходят в сторону во время общения с клиентами. Они проявили агрессию к пожилой женщине и начали хамить мне, пока я не угрожала жалобой. Я была вынуждена приобрести Сим-карту из-за срочной необходимости, в противном случае я бы ушла из магазина из принципа.

Ни одного сотрудника не присутствует на рабочем месте.

Нам доставили неудобства из-за технического сбоя в программе, из-за которого наш договор был переоформлен на другое лицо. Предоставили документы о платежах, но данные не прошли проверку. Очень недовольны работой мегафона, больше не рекомендуем его никому!

Во вторник, 2 февраля, посетил салон связи, где пытался восстановить SIM-карту от Мегафон. Молодой сотрудник отказал мне грубым образом, утверждая, что это невозможно. Однако, в другом салоне мне помогли быстро и профессионально за пять минут.

Визит в офис для решения проблемы с сим картой 07 февраля 2025 года оказался успешным благодаря быстрому и эффективному решению проблемы девушкой. 👍🏻

Сотрудники в yota оказались не очень компетентными, так как дважды отказались принять моё заявление на отмену портировки, утверждая, что нужно обратиться к другому оператору. Однако позднее выяснилось, что заявление должен был принять именно сотрудник yota. Я посетила салон 19 января 2025 года.

Эдуард - неуважительный и грубый сотрудник, который обращается с клиентами и коллегами с пожилыми людьми без уважения. Возникли проблемы, и он начал психовать, говоря грубым тоном. Похоже, что он уже потерял терпение и не хочет помогать. Если бы я знала, что он такой, я бы обратилась в другое место. Надеюсь, его уволят.

Большая благодарность сотруднице за помощь с переносом баланса с одной сим-карты на другую. Она была очень вежливой и приятной в общении.

Консультация оставляет желать лучшего.