МегаФон-Yota в Красноярске — отзывы и информация

Сегодня я посетил офис связи Мегафон в Сибирском Городке на улице Говорова, чтобы узнать о своем тарифе, но сотрудник отбил все мои попытки задать вопрос, перекрикивая меня. Я сожалею о неудачном опыте общения с этим сотрудником и понимаю, что найти компетентного работника сегодня очень сложно. Пусть хозяин этого заведения примет мои соболезнования.

Филиал Ада оставил неприятное впечатление своим безразличием к клиентам. При обращении по вопросу восстановления номера менеджер проявил полное нежелание помочь, даже не оторвавшись от своего телефона. Предложение зайти на сайт и купить номер заново вызвало недоумение. Рекомендую обучить сотрудников и отправить их на тренинг в филиал на планете, где обслуживание клиентов на высоком уровне.

Обслуживание оставляет желать лучшего, сотрудники проявляют некомпетентность и неадекватное поведение.

Невозможно дозвониться до оператора мегафона, потому что включен бот, который не понимает просьбы связать с оператором и сразу завершает разговор. Однако, если звонить не с мегафона, соединение происходит без проблем. Кажется, что компания старается избегать общения с абонентами, что вызывает раздражение, особенно из-за бота.

Сотрудник по имени Артем всегда предоставляет мне скидку при покупке телефона, поэтому я уже в четвертый раз обращаюсь именно к нему. Очень доволен его работой, рекомендую! 🌟🌟🌟🌟🌟

Мегафон всегда предлагает отличные тарифы, позволяющие звонить куда угодно без ограничений.

Сотрудник отказался заменить корпоративную сим-карту, ссылаясь на некорректный бланк. После долгих дискуссий и ожидания консультации, выяснилось, что замена возможна, но процесс оказался непростым и требовал потери времени и нервов.

Мне незаметно подключили подписки на 4000 рублей при покупке телефона, это является обманом. Что делать, чтобы вернуть потраченные деньги?

Качество обслуживания оставляет желать лучшего.

Ужасное обслуживание! Меня обманули на 17 тысяч! Когда я позвонила в банк, они навязали мне страховку, сказав, что она обязательна, хотя в итоге мне одобрили просто кредит без всяких дополнительных условий. Мне ещё навязали покупку аксессуаров на 4 тысячи, сим-карту и подключили кучу платных услуг. Я была в шоке! Сейчас отправила заявление в Москву, чтобы отказаться от страховки и заплатила за это 700 рублей. Обращусь в Роспотребнадзор, ждите!