МегаФон-Yota в Красноярске — отзывы и информация

Отзыв не понравился.

Оператор отказался зарегистрировать сим-карту, объяснив, что не обладает соответствующими навыками. Теперь у нас замечательные операторы!

Отзыв: Обслуживание оставляет желать лучшего. Сотрудники могли бы быть более компетентными и заботливыми, не только в оформлении сим-карты. Оценка 1 звезда.

14.11.23 Я хотела перенести свой номер с Мегафона на Йоту. Мне оформили временную сим-карту и пообещали, что через 8 дней произойдёт автоматический переход. Однако, после 8 дней перенос номера не произошел. Оператор Йота сообщил, что не было активной заявки на перенос моего номера. Сегодня я обратилась снова, другой сотрудник оформил заявление на перенос, но не объяснил, почему предыдущая заявка не была выполнена. Очень негативное впечатление от работы сотрудников, кажется, что они не компетентны.

Как можно быть закрытым в рабочее время? Где здесь сервис?

Сегодня я пошла в офис данного оператора, чтобы купить сим-карту, но мне отказали. Девушка была занята другими делами и ей было неудобно. Это вызвало негативные эмоции.

Доброжелательная девушка решила мою задачу за 10 минут, я очень доволен результатом.

Я пришел покупать сим-карту в 20:24, но оказалось, что магазин уже закрыт.

Можете рассказать о скорости вашего интернета? Вы очень громко рекламируете себя, но цены за связь действительно высокие. Когда я приехал на улицу Ольховую 12, обнаружил, что у меня вообще нет связи. Я уже устал от этого бесполезного соединения, за которое приходится платить большие деньги. Это просто неприемлемо. Я не использую связь так много, как трачу деньги на нее.

Нельзя сказать иначе. Обещано до 21:00, а на самом деле в 20:30 висит объявление о перерыве на 15 минут. Я подождал до 20:50, но никто так и не пришел.