iRazbil в Твери — отзывы и информация

Мастер Антон — лучший специалист. Благодарю за отличную работу по ремонту.

Я приобрёл MacBook, консультант Руслан подробно и понятно всё объяснил, явно проявляя профессионализм. Большое спасибо!

Отличный магазин, рекомендую всем! Продавец очень внимательный и вежливый, отличный сервис и приятная атмосфера!

Я хотел приобрести новый iPhone. На сайте указана одна цена, но при общении с консультантом выяснил, что за наличные цена одна, а при оплате картой — другая. Причём ни одна из названных цен не совпадала с ценой на сайте. На вопрос, почему на сайте не указано, что цены за наличные и безналичные отличаются, и почему цены не соответствуют ценам в магазине, я так и не получил ответа. Не советую этот магазин.

Всё отлично!

Вот перефразированный вариант вашего отзыва: Нам нужно было провести диагностику смартфона, и мы сразу же связались с сервисом через WhatsApp, подробно описав все обнаруженные ошибки и неисправности. Однако прошло уже четыре дня, а ответа так и не поступило, несмотря на то, что мессенджер указан как один из контактов на сайте. Такое обслуживание своих клиентов — настоящее разочарование. Не дождавшись ответа, мы позвонили и услышали, что для понимания всей ситуации необходимо принести смартфон на диагностику, которая, как указано на сайте, бесплатная. В первый раз мы пришли просто уточнить все детали. Консультант заявил, что проблем нет и можно сразу сдать устройство на диагностику, хотя мы к этому не были готовы. Обдумав ситуацию, на следующий день мы вернулись. За стойкой уже был другой консультант, который без проведения диагностики сразу назвал стоимость ремонта — около 8 тысяч рублей, предварительно. Он предупредил, что если сейчас не заказать все необходимые детали, бесплатная диагностика не будет проводиться, а новые запчасти, заказанные для ремонта, не смогут вернуть, если не пойдут в работу, и мы за них заплатим. Это звучит очень неприятно и вызывает вопросы. Создается впечатление, что с нас просто пытаются снять деньги за ничего. Никакого желания снова обращаться в этот сервис нет. На сообщения они не отвечают, услуги дорогостоящие, а при этом отказываются делать ремонт, если не заказать запчасти. Хотя, по словам консультанта, без диагностики понять неисправности невозможно, что вызывает еще больше вопросов. Решайте сами, стоит ли пользоваться этим сервисом, но на личном опыте я вам не советую.

Мне нужно было заменить аккумулятор на iPhone 7+. В итоге мне повредили экран и кнопку сенсорного отпечатка!

Оперативно и на высоком уровне! Молодцы, ребята!

Я воспользовалась сервисом по ремонту и осталась очень довольна. Внимательное и доброжелательное отношение, быстрый и качественный ремонт. По телефону всегда можно уточнить наличие запчастей и сроки их доставки. Большое спасибо мастерам! Вы самые лучшие.

Отличный магазин! Руководство и сотрудники всегда внимательно относятся к просьбам и пожеланиям клиентов. Проявляют настоящий профессионализм в работе. Желаю дальнейших успехов и процветания!