Фирменный сервисный центр в Нижнем Новгороде — отзывы и информация

Я обратился по поводу стиральной машины Samsung. Здесь выполняется только замена одного модульного компонента на другой — ремонт самой платы или модуля не производится.

Самсунги подорожали до уровня цен на айфоны, но я уже очень привык к ним. Обслуживание на отличном уровне. Единственное, не советую покупать аксессуары здесь — они обходятся дороже, чем в других магазинах.

Они качественно отремонтировали телефон и пояснили некоторые детали по телефону.

Я принесла свой телефон на диагностику, так как он утром не включался. Ожидала худшего сценария. В итоге выяснилось, что проблема связана с аккумулятором и разъёмом зарядки, их заменили. В подарок мне дали гарантию на 30 дней.

Я заказала запчасти для своего телефона через официальный сайт и записалась на ремонт. Когда приехала, меня встретили очень вежливо, всё объяснили, я наблюдала за процессом ремонта и получила полезные советы. Огромное спасибо мастеру! Настоятельно рекомендую — на все 1000%. Цены вполне разумные. Отзыв оставляю 16.02.24, владелица Samsung S21 Ultra.

Обратился в официальный сервисный центр Samsung с проблемой блокировки экрана и неправильным вводом пароля при его смене. Мою проблему решили всего за 5 минут! Большое спасибо сотрудникам центра за отличную работу и профессионализм. Респект!

Это именно тот случай, когда всё было организовано идеально и в срок. Обратился по поводу поломки матрицы на телевизоре Samsung, на следующий день привезли запчасть в сервис, связались со мной и пригласили на ремонт. В течение примерно 40 минут телевизор был уже готов. Пришёл, проверили при мне — всё отлично. Молодцы, команда отлично справилась. Благодарю за высокое качество и оперативность обслуживания!

Обратились в официальный сервисный центр Samsung с проблемой загрузки ПО телефона (черный экран и системное меню на английском). Телефон не работал. Приемщик сразу предупредил, что шансов на восстановление мало. Провели диагностику, и результат был однозначен: телефон невозможно восстановить, он даже не реагировал на диагностику. В итоге сказали прямо: «Вам стоит купить новый телефон». Смирились — ведь кому, как не официальному сервису, доверять. Дома, уже без особых надежд, я решила сделать простую операцию — сброс до заводских настроек через системное меню (Wipe data/factory reset). Не делала сразу, потому что надеялась сохранить данные (фото, видео и т.д.) через сервис. И вдруг — телефон ожил! Работает отлично! Личные данные, конечно, пропали, но устройство исправно. Как такое могло случиться?! И всё это — в официальном сервисе! Либо халатность, либо попытка развода на покупку нового телефона, который им же же и продают. Спасибо, что за свою «работу» не взяли деньги.

Работа выполнена оригинально, быстро и качественно. Общая цена приемлемая за такой уровень работы.

Большое спасибо за честность и оперативность мастеров — они работают не покладая рук. Единственное, что оставило неприятное впечатление — это поведение работников зала, у меня создавалось ощущение, будто они пришли только «протирать штаны» и поболтать (это мое субъективное впечатление, ведь мастера постоянно что-то ремонтируют и решают). Однако нам с мамой очень помог молодой брюнет-юноша, к сожалению, я не спросила его имя, — спасибо ему за починку экрана!