билайн в Новокузнецке — отзывы и информация

В офисе есть сотрудник по имени Алексей, который проявляет некорректное поведение, грубит и повышает голос на клиентов. Надеюсь, что руководство компании примет меры по устранению подобного поведения.

Отношение к клиентам было грубым и безразличным во время моего посещения 25 декабря 2024 года.

Ужасное обслуживание клиентов. Консультанты всегда недовольны. На кассе парень консультант просто игнорировал нас, не предупредил, что касса не работает, а его напарница девушка смотрела на нас с видом недовольства и спросила "Что вы хотите?". Не рекомендую этот сервис, никогда не видела такого отношения к клиентам.

Это лучшая компания, с которой мы когда-либо работали. Все члены нашей семьи пользуются ее услугами и остаются довольными.

Отличное место, куда приятно приходить!

Начались проблемы с скоростью интернета на Сибирских сетях, поэтому решил попробовать другого провайдера по рекомендации. Попробовав интернет от билайн, я столкнулся с новыми проблемами - постоянные отвалы связи, необходимость перезагрузки роутера, отрицательный баланс в личном кабинете, нестабильная работа приставки. Оказалось, что проблемы с качеством интернета на билайне намного серьезнее, чем на Сибирских сетях.

Для чего указывать время работы, если салон не работает?

Лучше не выбирайте этого провайдера, это было настоящее испытание, а не обслуживание. Во время майских праздников я ждала подключения неделю и все это время оставалась без интернета! Сначала мастер не смог завершить установку, потом после праздников пришли два специалиста и наконец-то всё заработало. Я столкнулась с проблемой роутера и пришлось самой разбираться, так как мастера не приходят, только консультации по телефону. После установки приходилось каждый день перезагружать роутер, иначе интернет не работал. Писала им, но получала только отписки. Счет за услуги увеличился в два раза без предупреждения. В итоге я решила расторгнуть договор с ними. У меня хватит этого!

Меня обманули! Штрихкод на наклейке был переклеен, и это вызвало у меня разочарование. Я ожидала более качественный продукт от такой крупной компании. Буду более внимательна в следующий раз. Спасибо за покупку.

Людей обманывают в салоне. Я приобрела стекло для телефона, но не проверила его сразу. Спустя месяц, когда я попыталась установить стекло, поняла, что оно не подходит. При дальнейшем расследовании выяснилось, что на стекло с другого телефона наклеили мои наклейки и штрихкод. Причина этого обмана мне неизвестна, возможно, моё стекло было более дорогое.