билайн в Сургуте — отзывы и информация

Неквалифицированные сотрудники навязывают дополнительные платные услуги без моего согласия. При обращении в салон они ведут себя грубо и угрожают охраной. Чтобы решить проблему, приходится долго уговаривать, а они лишь пытаются от меня отвязаться и направляют в разные отделы, при этом все вины перекладывают на клиентов.

Она очень доброжелательная и приятная в общении женщина.

Я уже не впервые сталкиваюсь с тем, что здесь происходят постоянные перерывы. Если бы они не хотели работать, уже давно бы закрылись. Неужели за ними никто не следит?

Это очень разочаровывает — ощущение, что я общаюсь не с оператором, а с кем-то ниже уровня. Без объяснений меняют условия тарифа, на вопросы не дают четких и понятных ответов, грубят и бросают трубки. Также не принимают ни заявления, ни претензии.

Посещение офиса 12.02.2024 года. Очень приятная, обаятельная и профессиональная девушка, обслуживание оставило отличное впечатление. Обязательно вернусь!

Скорость просто смехотворна. Не рекомендую.

Оформили телефон через сайт, приехали в офис после уведомления о готовности заказа, чтобы его забрать. Полтора часа неспешно оформляли нам документы — женщина в платке и ее коллега. Потом оказалось, что они не могут выдать чек, потому что в нашем регионе якобы отсутствует какая-то страховка! Что за бред? Вы серьезно? Не могли сразу предупредить об этом? Нас успокаивали, говоря, что сейчас всё решим и нужно немного подождать… прошло полчаса, и мы до сих пор не знаем, сколько это ещё займёт. Ребята, если вы пришли на работу и просто протираете штаны, то не все такие! Относитесь уважительнее к чужому времени — ведь оно, хочу заметить, равно деньгам! P.S. В итоге мы ушли без телефона.

Не советую устраиваться туда на работу — могут обмануть.

Я отказалась получать денежный перевод в страны СНГ, потому что сотрудница заявила, что эта программа не работает, и просто не захотела возиться. по её выражению лица было видно, что она вовсе не хочет мне помогать. Я являюсь постоянным клиентом, регулярно отправляю деньги через этот салон, но в этот раз меня просто отмахнулись. Обслуживание оставляет желать лучшего.

Это был самый ужасный офис: оформил заказ, его подтвердили и прислали код продажи, после чего я отправился через город на морозе. В итоге заказ отменили без объяснений. Когда я позвонил в техподдержку, мне сообщили, что товара нет в наличии. Просто потрясающе, ребята! Настоятельно не рекомендую!