билайн в Махачкале — отзывы и информация

Консультант недоступен по телефону, а возможности онлайн-консультации ограничены.

Хотел обновить данные, но мне сказали, что номер корпоративный. Офисы работают только по будням, а мне неудобно из-за работы. Я не понимаю, почему мои данные попали в руки посторонних людей, хотя я приобретал сим-карту с предъявлением паспорта. Это уже не первый случай подобного рода. За 15 лет я столкнулся с подобными проблемами, и я не рекомендую Билайн. Приобрел сим-карту для дочери в офисе с вывеской Билайн, и после активации начали приходить нежелательные сообщения от различных сервисов. Походы в офис на Горького не принесли результатов, и мне пришлось выбросить сим-карту. Компания не произвела на меня серьезное впечатление.

Сотрудники проявляют недостаток вежливости и такта.

Я была очень довольна обслуживанием сотрудницы в этом офисе! Она была очень вежливой и доброжелательной, помогла мне быстро обновить паспортные данные.

Сотрудник был вежлив и оперативно решил возникший вопрос.

Очень оперативно помогли с заменой сим-карты.

Отличный сервис! Сотрудники быстро помогли с ответом на вопрос и даже помогли клиентам с оплатой сим карты, когда у них не было наличных. Очень приятно видеть таких добрых людей. Несмотря на некоторые сложности при переоформлении, все было решено после того, как я позвонил. Особенно впечатлил Андрей, хоть мы и не поздоровались, но я догадываюсь, что у него есть какая-то детская травма.

Я пришел в офис для переоформления номера, однако мне не помогли, порекомендовав обратиться куда-то еще. Обслуживание было плохим. Неужели нельзя было сделать переоформление на месте? Нужно идти в ногу со временем!

Я не могу сказать много о них, но они быстро решили пару вопросов.

Сотрудники бездействуют и не оказывают помощи, предпочитая общаться по телефону с друзьями.