Zorg в Воронеже — отзывы и информация

Вот перефразированный отзыв: Я приобрёл смеситель фирмы «Steel Hammer» 26 декабря 2022 года в г. Воронеж, в магазине «Zorg» на Ярмарке на Холмистой. Ремонт у нас занял довольно долго, и, скорее всего, мы не единственные такие покупатели. Важно отметить, что при использовании товара зачастую проходит время, когда заканчиваются гарантийные сроки. Кухню мы установили в сентябре 2022 года, а смеситель — в декабре того же года. Позже мы также поставили двери и мебель. В новом жилье мы переехали в сентябре 2023-го. Уже через три месяца после начала эксплуатации, в декабре 2022-го, внешний вид смесителя начал ухудшаться, а к январю он выглядел совсем печально (см. фото). В начале февраля мы обратились в магазин. Продавец сообщил, что отправил запрос в Москву, и там получили отказ, поскольку гарантия истекла. Конечно, если бы продавец или производитель проявляли интерес и вникали в детали, мы могли бы предоставить подтверждающие документы — например, квитанции за коммунальные услуги, где видно, что мы уже продолжительное время проживаем в квартире и активно пользуемся водой. Но, к сожалению, у них нет никакого интереса в этом. Гарантийный срок, указанный производителем, действительно истёк. Важно отметить, что гарантия на смеситель составляет 3 года, однако на обратной стороне сервисного талона прописано, что гарантия на декоративное покрытие — всего 1 год. Рекомендую покупателям: не советую приобретать этот смеситель, так как за три месяца использования покрытие полностью пришло в негодность. Стоимость такого изделия была довольно высокой — в декабре 2022 года мы заплатили 10 300 рублей, а сейчас, в феврале 2024-го, в магазине в Воронеже его цена составляет 12 500 рублей.